烟草在线专稿 在我们的身边有着许多的人,有的人慷慨激昂,性格张扬。有的人默默无闻,辛苦耕耘。在我的身边有着许许多多各种性格的人,有的人会随着时间的远去,渐渐从记忆中淡去。有的人却会因为时间的流逝,让人历久弥新。在我的同事们中间,也有这样一位让人历久弥新的平凡的人,刘克龙。像许许多多那个时代的烟草人一样,他在各种岗位上磨砺过,从访销员到客户经理,人届中年,开始当起了稽查员。每一次工作转换他都能很好调整自己,使自己以最快的时间进入工作状态。
故事要从2010年说起,刚进入稽查中队,市局就开始了对稽查队伍的一次重大改革,打破了原有的大锅饭,各中队都面临着案件和市场净化的双项重任。作为一名烟草的老人和稽查战线上的新兵,他突然意识到在哪里都没有能松懈的时候。他对自己进行了认真分析,发现原来的市场营销的知识完全不能应用于市场管理。从此,《烟草专卖法》、《烟草专卖条例》成了他案头的常客,真假烟识别、案例分析成了电脑上访问量最高的内容,遇到难题时,他总是虚心向老同志请教。为了更好提高个人业务能力,他积极学习各种案件查办技巧,协助中队长完成各项专卖工作。几年来,刘克龙同志先后参加了“金网五号”到“金网七号”专项活动及县局组织的一系列市场专项行动。每次动动中,他总是主动担当与公安派出所、工商管理所的协调、接洽工作,使联合行动始终保持了信息高度共享,各部门紧密配合。
稽查工作讲究的是“白加黑”、“五加二”,休息的时间总是显得那么分秒必争,陪伴的家人时间也越来越难能可贵。一遇到案情,他总是撇下一脸娇弱的稚子和夫人,第一个赶到现场,最后一个撤退,坚持十几个小时不休息。饿了啃点方便面,渴了灌点自来水。大家心疼他年纪大,劝他别这样拼命。家人也劝他多在意在意自己腰疼及关节炎的毛病,但他总是笑笑:“谁没有个三病两痛的,毛病这个东西啊,你弱它就强,你强它就弱”。稽查中队日常检查查扣违法经营卷烟时,时常遭到当事人的阻挠,有时还有不明真相的群众围攻执法人员。每当遇到稽查中队无法处理时,他总时一边运用以前当客户经理时锻炼出来的交谈技巧与客户交流,一边耐心细致地给群众讲道理,使执法活动得以顺利进行。
领导对他的表现看在眼里,将询问笔录的重任落在了他的肩头。在处理各类违法经营卷烟的案件时,时常有当事人希望通过讨好他,改变一下案件性质,大事化小、小事化了,“这就是我的工作”,一句铿锵有力的话语成为了守卫烟草专卖工作最坚强的后盾。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果