烟草在线专稿　　本文讲述的是卷烟物流中转站，一名普通配送驾驶员的三个真实故事，也是我工作中的难忘记忆。故事的主人翁安和（代称，寓意平安和谐），是烟草行业众多物流中转站优秀配送驾驶员的一个缩影，他的故事是由许许多多感人事迹的真实写照。

　　岗位轮换的故事

　　工作的需要，安和的岗位多次发生调整，由机关开小车调整到物流中专站开配送车。开配送车既要当好物流驾驶员，又要上上下下不停地发货，还要负责车上的钱物安全，晴天一身灰，雨天一身泥，真是既苦又累且承担风险。安和是在烟草工作十年之久的老员工，爱人没有工作，孩子又在上学，生活的重担全压在他一个人身上，岗位的调整对他来说，不只是工作环境，劳动强度不如从前，就是上班的路程也比先前远了许多。当时，领导找他谈心，做他的思想工作，他没有提任何条件，表示服从安排。由于配送线路的调整，为了保证主干道、集镇区域的配送时间，实际的线路安排将一些山区和圩区编成一线。局（营销部）领导考虑到安和的驾龄时间长，驾驶经验丰富，有意将安和从机动的岗位调整到直送物流配送驾驶员。在配送部门的线路竞聘时，没想到安和主动请缨，勇挑重担，担任路程最远、路况最差的配送任务。他的个人价值，就在岗位轮换和无限忠诚中予以体现和得到尊重。

　　诚实守信的故事

　　2010年7月，区域局部遭受特大暴雨袭击，长江支流大沙河干堤出现多处坍塌、漫堤溃破和涵闸出险，最险处的青草镇拦河坝岸堤决口近200米，附近群众生命财产安全受到严重威胁。对岸有一村的9户卷烟经营户都是每周只送一次货，想必都是十分急盼着所订购的卷烟。这片区域也是安和负责配送。当时因为道路不通车，对岸的小店烟酒、食品、杂货等相当短缺。此种情形下，安和视情而变。将该村客户所订的卷烟全部卸下，到附近一熟悉的客户家中借来板车，一件一件的将所有卷烟装上并盖上塑料袋。让同行的配送员照看车辆，自己深一脚，浅一脚，沿着高处的河埂将所有需要配送的卷烟转到塌方对岸。安和硬是拉着板车步行将卷烟送到每个商户家中。商户感激之情难以言表，感到十分惊喜又新奇，其中一客户赞叹道“我见过这么多下乡配送的，象你们烟草这么负责任的，我还是头一回看到，真是太谢谢你了。”近4个小时的忙碌，尽管他感觉确实有些累，但他知道客户是我们的衣食父母，提供优质服务，遵守诚信是烟草人不变的承诺，就是再苦再累也很值得。还有一回，那是2010年冬季，安和负责配送的山区线路因村村通工程施工，部分道路无法通行，加上雨天路滑，致使地处深山杨头村七、八户零售户无法直接送达，客户近的要走五、六里，远的要走十几里。为了方便客户，他主动提出给客户一一配送到家，等送完其他客户再返回绕道将烟送到他们的店中。这一绕，每天要增加30多公里的路程，这一绕，就是一个冬季，这一绕，还带来诸多的不便。自己虽累一点，但为客户却提供了极大的方便。想到这一点，心里又感到十分的欣慰。

　　默默肯干的故事

　　俗话说：“开车容易修车难”。安和到烟草开车，一晃就是3800多个日子。他的安全行车是有目共睹的，可以引以自豪，也是单位和家人值得信赖和骄傲的。他保养车辆也有自己的一套。单位有台老款“江铃”车，一是使用时间较长，二是这车换的师傅多，缺少严格的保养和维护，经常出现故障，是令很多师傅头痛的一台车。安和接手后，很快摸清了该车的车况：水温高、耗机油、经常性的水路、油路出问题。针对这些故障，他打单安排清洗了发动机、水箱水垢、紧固散热风扇皮带，每天行车前加满水，及时补加机油。行车中，安和针对农村土路凹凸不平的路况，一是降速行驶，二是选路通过，尽量避开凹凸点。经过他严格的保养、检查与谨慎驾驶，两年多时间这台“问题车”顺顺利利，从未抛过锚。去年的11月20日，是安和的生日。他的妻子说“往年都未象样的给他过生日，今年是他本命年，一定要好好的为他办个生日宴。”谁知刚刚送完货到银行缴款的安和接到电话，同事的车辆中途出现故障，需要救援。安和二话没说，就及时赶到现场，看同事的车辆左侧后轮胎不慎陷入路边淤泥中，车身旁边就是一米多深的鱼塘。现场很紧张，这个环境中，没有命令，更没有安排。寒冬腊月的，安和毫不犹豫脱下外衣，只身趟下鱼塘，接过同事递过的石头和枕木，站在冰冷刺骨的水中，不断向塘边淤泥上垫上石头和枕木，然后压着千斤顶使劲，车子很快就上来了。此时安和才上岸，浑身冻得瑟瑟发抖。同事们赶忙打开救援车辆的空调，让他在车内取暖。经过近3个多小时的紧急救援，已是晚上八点多钟。匆忙赶回，他的家人和亲戚都已经围坐在桌旁，安和的妻子见他接过孩子递上的一碗盛满的饭菜大口大口的吞咽时，他的妻子哽咽了。

　　安和只是烟草行业物流中专站优秀配送驾驶员的代表。象他那样奋斗在岗位的故事还有很多很多……他们可谓是烟草行业物流战线的风流人物。正是由于他们的爱岗敬业与辛勤劳动，相互帮扶与诚信服务，在各自平凡的岗位上不断书写，才构建了和谐烟草企业前进和发展的美好华章。