洪梅大学毕业后，回到家乡开了一家“洪梅烟酒专卖店”。她把诚信经营视为立店之本，正如店墙上挂着的三句话，“没有诚信就没有客源，唯有诚信才能生存，坚持诚信才能发展”。许多顾客慕名而来。两年后，店招被换成了“洪梅烟酒销售有限责任公司”。

　　正当生意蒸蒸日上时，一次被骗烟的经历，让她的店誉扫地。一天下午，三个男子走进店里买了5条软中华。正当他们查看烟的质量时，收银台上的电话响了起来，一个中年男子说要买十条雅香黄鹤楼。接完电话后，洪梅回到了原来的柜台前。

　　“这软中华是真货，不过我今天不买，等我们旅游结束了再来买。”三人走出了店门。

　　等他们走后，洪梅拿起软中华仔细查看了一遍，每条烟都打有激光喷码，她便放心地放回了柜台，并没有多想。

　　十天后，镇上一对青年结婚办喜事，从洪梅烟酒专卖店购买了软中华烟、满天星黄鹤楼各5条。而在宴席上，打开条盒软中华，里面装的却是五十元一条的黄山，怒发冲冠的主人拨打了举报电话。烟草公司吊销了洪梅的烟草零售许可证，并处罚金五千元。

　　洪梅卖假烟的消息传遍了小镇上的每一个角落，以致生意一落千丈。

　　面对顾客的质疑和指点，洪梅顶着压力，重新振作起来。尽管没有生意可做，但她每天仍然坚持开门迎客。她坚信，小镇的人们会给她一个公正评价。

　　两个月后，那伙骗子又以同样的方式去另一家烟酒店调包，被精明的店主当场抓获，并从行包中查获20条假中华。

　　据骗子们交代，他们将软中华从侧面的封口处用刀片割开，把真烟掏出来，再把不值钱的烟装进去胶好，再伺机调包。

　　真相大白，洪梅是无辜的。烟草公司为她重新办理了卷烟零售许可证，并送去了一万元周转资金，鼓励她好好开店，在诚信路上越走越远。
有着诚信口碑的洪梅，又回到了小镇人们的心中。