烟草在线专稿 从小我就生活在一个烟草家庭,我的祖辈、父辈都在烟草工作过,现在我也是。从24岁到36岁,回想12年的烟草生涯,改革一直伴随在我的身边,亲身感受着改革给我的生活和工作带来的变化,翻开回忆的日记,我还清晰的记得曾经工作中的点点滴滴。
2001年我被分配到县烟草专卖局,从事专卖管理员工作。虽然被安排在农村长期驻点,生活条件虽然简陋,但是头戴大沿帽,身穿蓝色专卖制服的我,仍然掩饰不住心中的喜悦和兴奋。可这种感觉很快就消失了,乡下的路坑坑洼洼,泥泞不堪,不是灰尘就是泥巴,每次乘车下乡检查市场都会被颠得七荤八素。当时执证经营的卷烟零售客户并不多,在农村只有一些较大的商铺和一些临街的门面办理了零售许可证。每逢集市“赶闹子”的日子,一些“散兵游勇”就如雨后春笋般的从市场各个角落里冒出来,无证经营、摆卖烟丝、兜售假烟各种违法经营行为也就再所难免了。许多零售户对《烟草专卖法》还不了解,将烟草制品当普通商品售卖,不仅对我们的行政执法行不予配合,甚至怀有敌意,话语中稍不注意就容易引发过激行为。我离开专卖岗位已经十多年了,渐渐的发现市场上卖的假烟少了,无证经营的人少了,烟摊上摆卖乱七八糟品牌的烟少了。烟草服务大厅门庭若市,来主动要求办理烟草零售许可证的人员越来越多。现在的卷烟营销网络已经覆盖全县各个村镇,从订货到付款再到收货,零售客户可以足不出户就拿到自己预订的卷烟。零售户通过合法经营赚到了钱,尝到了甜头,烟草零售许可证也自然成了零售户享受服务、保证信誉的金字招牌。现在买烟我仍习惯拿在手上仔细瞧一瞧,而听到最多就是“放心吧,都是真烟,全是烟草公司送来的,发现有假随时可以举报。”专卖的同事也说“现在的执法环境比以前好多了。”
2003年我被安排到信息中心工作,这是县局新成立的机构,虽说是一个独立部门但人员也只有我一个。当时计算机的运用还不普及,县局电脑全部加起来还不足十台,机器设备和技术也相对比较落后,许多员工对计算机知识一无所知,所以经常出现因为操作不当引发计算机故障。县局下设的4个农村站点每天要将销售数据传到县局服务器,县局信息中心将数据汇总后再传到市局服务器。每次接到农村站点打来的电话我都会心惊肉跳,每天的销售数据传不上来那可是要命的事,于是工作的大部分时间我都疲于奔波县局和各个站点之间进行指导和维修,成了名副其实的“救火队长”。现在想起当年和同事闹的笑话,仍然让我忍俊不禁。
“首先双击我的电脑。”我对打电话来求助的同事说,
“啊?你的电脑在哪里?”电话那头问到,
“唉呀!不是我的电脑,是电脑桌面上的我的电脑。”
“什么电脑桌面?电脑是放在桌子上的啊。”
时过境迁,现在计算机成了大家工作必不可少的工具,除了卷烟营销系统,还有了烟叶收购系统、专卖管理系统、财务管理系统、人力资源管理系统、办公自动化等等,数字化管理几乎运用到了县局所有的部门和所有的工作环节。员工的工作的效率提高了,企业的管理的水平提升了,日常生产经营也更加规范了,以前找不到“我的电脑”的同事现在也能用QQ与客户沟通,交到了更多的朋友。
时间转眼到了2006年,正值全市系统人力资源改革,我通过竞争上岗来到了综合室工作,这是由原来的人事、政工、纪检三个部门整合后成立的新机构,是这次改革的责任部门,我一下就站到了改革的前沿阵地。与以往不同的是,这次人力资源改革并不是一次简单的人员重组,在机构设置、人员配置、薪酬分配上都进行了重大调整,牵涉到了每个员工的切身利益,工作中稍有不慎就会引发不必要的矛盾,从而影响改革顺利进行。全体干部职工的目光都聚焦到了我们这里,除了要做好细致缜密的案头工作,还要将复杂的改革方案用通俗的语言作好宣传解释,这对于我这个初来乍道的“新兵蛋子”来说又是一次全新的挑战。一切只能从零开始,边干边学,边学边干,通过不断的学习和请教,慢慢的我发现身边的同事也把我称为“专家”了。在综合室的这8年里,我的工作中不断有新事物出现,如:企业年金、补充医保、质量贯标、职业健康等等。而与之相应的是,企业的效益在增长,员工的收入在增加,工作和生活环境在改善,企业获得的奖牌和荣誉也越来越多。无论谁人问起,我都会骄傲的回答“我是一名烟草人”。
在烟草工作的十二个年头里我学到了很多,也感悟到很多,记得一位领导对我说过“也许有人阻止你成功,但没人能阻止你成长”。我觉得改革也是如此,无论我们对改革有着何种的认知,却阻挡不了改革的滚滚浪潮,也许我们只是改革浪潮中的一滴水珠,也没有必要为自己的渺小而感到失落,因为我们与烟草有着同一个梦,我们都期盼着生活条件会更好、工作环境会更好、我们的企业会更好,烟草的明天会更好。只要梦想与我们同在,希望就会在你我身边。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果