烟草在线专稿　　国家局领导在全国卷烟工厂厂长培训班上指出：“班组建设要与创建优秀卷烟工厂和对标管理相互促进，使班组建设和样板车间建设的目的性更强，起到相辅相成的作用。”李泽良厂长也多次强调班组建设的重要性，他说：“班组是企业的细胞，‘上面千条线，下面一根针’，没有扎实的班组建设作基础，工厂的各项工作都是‘空中楼阁’”。为此，红塔集团楚雄卷烟厂把班组建设作为提升全厂“生产组织、质量保证、成本控制、设备保障、安全管理”五项能力，打造专业卷烟制造工厂的有力载体。

班组建设看板（杨雨雁摄）

操作工自检（孙景贤摄）

动力车间班组建设【李如春-摄】

沟通谈心（何维立摄）

检修设备（孙景贤摄）

卷包车间开展职工文化活动【孙景贤--摄】

卷包车间作业长能力素质评估（孙景贤摄）

　　班组建设系统提升

　　在总结2010年实施“头雁工程”、“建制工程”、“筑基工程”、“文化工程”的基础上，2011年，全厂通过管理调研，系统实施了三大模块提出的各项任务。这三大模块为班组管理模块、生产管理模块、队伍建设模块。班组管理模块是建立具备各车间特色、不断适应新生产要求的班组管理体系。包括梳理班组结构与管理层级，明确落实相关责任；梳理优化现有规范制度，提高执行力；开展相关竞赛评比活动，调动员工积极性。生产管理模块是加强生产过程管控，促进主要经济技术指标达标。包括精细化检查、分析、改进工作，加强质量、成本、设备、安全管控；规范员工操作标准，加强执行落地；了解掌握员工日常情绪、思想倾向、能力，实行员工状态管理。队伍建设模块是打造具备高职业素养及一流技术能力、心态积极主动的员工队伍。包括楚烟子文化落地、班组建设内部文化引导；员工关爱精细化，提升班组凝聚力；加强人员培养，提升职业技能和职业素质。

　　深化完善“四项工程”

　　针对“头雁工程”，建立班组长胜任力模型，基于模型进行班组长能力素质测评，了解班组长能力素质现状，有针对性地制定能力提升培训课程和辅导计划；开展班组长管理经验交流会，形成班组管理经验知识库，辅助提升班组长管理水平；加强对班组长的培养，提升班组长对生产过程的管控能力。

　　针对“筑基工程”，建立责权明确的班组职能结构。加强班组内部横向职能管控与纵向机组生产管控；构建质量、安全检查小组，加强生产过程中的质量和安全的管控能力；按生产区域划小组织单元开展班组活动，提升员工参与活动的积极性；完善班组组织架构及职能职责，为班组生产工作的持续提升提供良好的组织支撑保障。

　　针对“建制工程”，建立覆盖日常生产管理的班组制度。在班组制度中通过职责规范的明确，确立管理权限并界定职责，构筑班组管理基础；建立明确的激励机制，提升员工参与班组建设的积极性；通过制度的细化完善以及防范性管理、员工状态管理等，保证生产过程中的精细化管控，提升生产效率。

　　针对“文化工程”，保证楚烟子文化的落地。通过兑现职业素养班组承诺，引导员工严格要求自己；通过宣传媒介的应用，结合对班组理念的灌输，促使员工熟悉、接受、践行良好的职业习惯，营造具有良好职业素养的群体氛围；切实考虑员工的个性化需求，开展精细化的员工关爱活动；通过班组文化建设，加强员工的责任意识和感恩意识，整体上提升班组的凝聚力和战斗力。

　　班组建设硕果累累

　　卷包车间通过不断摸索借鉴，形成了《卷包车间RPS设备管理体系专题方案》，以生产管理为突破口，建立具备车间特色的RPS设备管理体系模型，利用可视化管理、7S/6H现场管理、机会维修、OPL/OPS等现代基础管理工具，支撑日常保养、预防性维护、状态性维修，形成焦点改进，通过PDCA循环持续完善，提升设备有效作业率。2011年，车间设备平均有效作业率为92.39%，较去年上升1.98个百分点，设备完好率全年达到100%。

　　车间针对每个生产班人员众多，生产作业长管理幅度大的实际情况，在卷包机组全面推行了机长负责制。全车间27台套卷包设备、3个生产作业班共推选出81名机长，机长在生产作业长的领导下负责本机组的管理，带领机组成员完成和落实各项生产任务，对机组主要经济技术指标的完成情况进行跟踪检查，组织机组成员对影响指标提升的要素和环节进行分析改进。自机长负责制实施以来，减轻了作业长的管理难度，提升了管理的效率，各机组的团结协作精神明显提升，经济技术指标的完成情况较去年同期稳步提高。

　　车间组织各机型修理技术骨干，通过讨论、评审，并查阅了大量相关技术资料，对车间所有卷包机型的操作流程、保养流程、交接班流程进行了梳理，形成了涵盖6种卷包设备共计12万多字的操作工作业规程，按照作业规程，车间利用自身资源进行了视频拍摄制作，把枯燥乏味的文字转化成轻松活泼易于接受的视频。到目前，车间已经完成了全部卷包生产设备6种机型共计126分钟的作业规程视频拍摄工作；下一步，车间将把作业规程视频转化为对员工操作规范进行培训的教材。

　　动力车间电工班针对供电调度对内对外的特点，在工作实践中提炼出《动力车间电气修理工行为规范》、《动力车间电气操作工行为规范》和《动力车间调度联系行为规范》。既简捷精炼，又切合自身实际，起到了规范供用电行为，提升班组良好形象、带动班组建设的作用。同时，还组织了“同心攀登、力行致远；感恩红塔、感恩楚烟”和“真诚沟通，有效提高”为主题的实践活动，以及以“电梯修理技能和操作技能”为主题的工作经验交流活动。感恩、沟通活动的开展，有力地触动了班组职工的心灵，引起了共鸣，在班组内形成了“人要有一颗感恩的心，感恩父母、感恩企业、感恩同事、感恩身边的每一个人”的共识，班组内抱怨、牢骚少了，工作方向、目标明了，理解多了，凝聚力增强了。工作经验交流活动的广泛开展，使班组内“我的经验你分享”的氛围越来越浓。

　　复烤车间在已取得的班组建设经验基础上，结合车间生产管理和班组工作实际，认真分析了班组建设存在的不足，制定了《复烤车间“思迈”班组建设方案》，按照车间制定的“12345”班组建设管理体系要求，深化了车间班组建设目标、内容和具体措施，努力提高班组建设水平。如车间机械修理班倡导开展了“班组文化之歌”　团队文化建设展示活动和班组“维修经验交流会”；电气修理班倡导开展了“我的讲台”等，通过这些活动，有力地推动“规范班组、效率班组、活力班组、和谐班组”建设。

　　制丝车间开办“制丝大讲坛”，加大学习型班组建设力度。车间以“站上去、请进来”的方式，邀请上级领导、专家学者、车间领导、班组长和党员技术骨干走上车间讲台，紧扣“政治思想、观念意识、专业技能、综合素质”等方面的提升，开展各类论坛、培训和专题讲座活动。2011年1至11月共开展新制丝线工艺布局及设备性能知识培训、生产线数据采集系统使用及0ffice软件应用讲座、QC知识培训、安全知识培训、玉溪庄园知识培训等10余场次，职工反响强烈。

　　安保消防科现有职工56名、工作任务承包工300余名，主要承担着生产区、生活区、新厂区近3100余亩区域的消防安全、生产安全、治安安全、交通安全等安全监督管理工作。针对人员结构较为复杂、素质参差不齐的情况，他们以多元文化建设为载体，开展了以消防技能、内卫技能，驾驶、计算机、烹调、种植、养殖、音乐艺术、礼仪等技能培训，通过沟通谈心、例会、生存体验、生日晚会、爱心捐助、新老队员故事会等思想沟通活动，真正体现以人为本，尊重队员的个人价值，达到建立和谐团队的目的。

　　工艺质量科通过举办主题活动、专题讲座、案例分析、知识经验分享、录制分析卷包质检操作过程视频、工作探讨与材料交叉审查等，努力促进班组成员业务素质和工作能力的提高，逐步培养和形成了一部分“一岗多能、一专多能”的员工，确保各项工作任务的顺利完成，激发了班组成员潜能，显著提升了班组的凝聚力、战斗力。

　　物资供应科在班组建设中，发现原有调度辅料模式存在效率不高、容易出错的情况，部门及时组织相关小组人员进行改进，通过计算机设计辅料的调度模式，极大地提高了辅料转库的效率和准确率。

　　财务科工作比较特殊，不相容岗位必须分开设置，同时实行轮岗制，岗位之间相对独立又相互合作，各岗位在做好本职工作的同时，必须主动去了解学习前后衔接岗位的工作，每个人基本上都能做到一岗多能，部门内部各岗位之间形成了“比、学、赶、超”的良好竞争氛围。

　　……

　　班组是企业的“细胞”，是企业发展的基础及一切工作的落脚点，也是完成企业各项生产经营任务的最基层组织。楚烟人满怀信心，夯实基础，决心为集团“努力打造世界领先品牌”和“5211”品牌战略目标的实现，为创建优秀卷烟工厂的总体目标和打造“专业卷烟制造工厂”阶段目标的实现做出应有的贡献！