烟草在线专稿　　近日，广西贺州市公司在开展卷烟零售终端“三整两化”工作中，客户经理充分发挥自己的聪明智慧，改良工作方法，提高工作效率，促进了终端建设工作有序开展。

　　终端建设的明码标价工作，对价格标签的整理、查补是比较繁琐的。零售户在使用价格标签的过程中，经常会出现缺漏或遗失的情况，然后由客户经理在拜访零售户时再进行补充，然而由于经营卷烟品种规格繁多，少则20个，多则有80个以上，如何快速有效地找到遗失缺漏的价格标签，是客户经理比较头疼的事情，往往在拜访的过程中会浪费过多的时间和精力在这方面，既影响了拜访效率又影响了心情，从而使拜访服务质量大大降低。

　　贺州市城区局（营销部）客户经理李萍找到了一个既能提高工作效率，又能整齐有序的把标签整理归纳好的方法（如图），一是她把价格标签用松紧带整齐的固定在一个文件夹上，这样做改变了以前客户经理用手提袋装着标签出去，然后为了找一个标签整个袋子都翻遍的情况，而且文件夹可以打开闭合既方便客户经理携带，又美观大方。二是把价格标签按卷烟产地、价格高低、使用频率等规律对价格标签进行整齐有序排列，这样就可以一目了然，并能有规可循的找到价格标签。这个方法既成本低、简单，又解决了价格标签查补繁琐的问题，其他客户经理见了给她竖起了大拇指，夸她用一个简单的方法解决了大家的大问题，都纷纷效仿并改良，这个看似简单的点子却大大地提高了客户经理拜访卷烟零售户的服务效率。

　　员工在基层工作中有着无限的智慧，只要用心一点，把生活中的灵感带到服务卷烟零售户的工作中，心系零售户，都能把看似复杂的工作变得简单，从而打造快乐营销的卷烟营销服务理念。