烟草在线内蒙古消息 日前,内蒙古自治区烟草专卖局(公司)根据国家烟草专卖局对加强现代卷烟零售终端建设工作意见及相关要求,结合全区烟草行业实际制定了工作方案,全面展开现代卷烟零售功能终端建设工作。
该方案紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务,按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求,提出要努力实现行业与零售客户共同发展,与零售客户建立“平等互利、长期合作、共同发展”的良好客我关系,同时注重转变发展方式,推动零售功能终端持续发展,由侧重客户管理向全面发挥功能转变,由偏重硬件建设向注重软硬件建设相结合转变,努力实现终端建设由局部推进向全面发展转变,由传统管理终端向服务管理终端转变,构建和谐零售功能终端,推动零售功能终端与烟草行业共同发展。
方案指出,要按照“试点先行、典型引路、稳步推进、全面提升”的方针,以客户关系为主线,以品牌培育为职责,以信息化为手段,改善零售终端经营形象,达到提升经营能力,提高盈利水平的目的,并充分发挥品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等作用,形成以功能终端为主导的新型终端网络。
区局(公司)在方案中发布了各年度功能终端规划布局表,并要求各盟市烟草公司根据当地经济发展、社会状况、零售终端店貌及经营人员素质等情况,综合考虑市场类型、零售业态、经营规模等因素,先行制定各零售业态《现代卷烟零售功能终端建设标准》,在征求零售客户代表的意见后,向广大零售客户发布。在此基础上,全区范围以市区,旗、县范围以城区和经济发达的重点乡镇为主,对全区各盟、市2012年至2016年现代卷烟零售功能终端建设进行初步规划布局,以便全面考虑、整体推进,从业态上、地理上尽可能扩大零售终端覆盖面。