烟草在线专稿 QC小组活动是运用质量管理的理论和方法,围绕企业经营战略、目标方针,现场存在的问题,致力于改进质量、改变方法和提高效率等方面的“小集团”改进活动,它可以开发智力、凝聚力量,提高素质,加强管理,提高效率,增强团结等。如何能够持续有效地开展QC小组活动呢?依笔者之见:“学”“践”结合,“小”“活”有道。
参加培训,定期开展活动。QC小组活动,对于商业企业,总体来说是开展的时间短、数量少、质量低,大家的热情还不高。笔者认为:首先要注重改善机制、加大奖励力度,从而更有效地调动各方面的积极性;其次要加强宣传发动,营造良好的氛围,积极引导QC活动健康发展;再次要组织参加必要的培训,加强交流学习,提高人员的水平,培养一支结构合理、数量可观的骨干队伍;然后,有组织、有计划、有安排地定期开展活动。
领导重视,带头参与其中。QC小组能否长期坚持开展下去的一个至关重要的因素就是领导的高度重视。单位领导重视活动的开展,是搞好QC小组活动的重要保证。有领导身先士卒地参加小组活动时,小组成员的积极性将会更高,因为这样能让他们感觉到上级的重视,会更有信心去完成这个活动。对领导而言,也是锻炼自己、修炼自身、提高自我的最佳行动,更是符合当今践行开展群众实践活动的真实表现。
课题定位,尽量“小”而“活”。QC课题选择遵循的原则是自身行为所能控制和监控的范围之内,具备操作性,如果课题选大了就会涉及更多人员,花费时间长,超过小组能力范围,不宜成功,即便勉强完成活动目标,在评审时,也会使人怀疑其真实性、科学性,所以课题的选择尽量要小,关注工作中的重要部位和节点,比如员工身边急需解决的问题,员工对现状比较清楚,小组开展活动相对简单,也比较容易解决。从小改小革做起,就能集腋成裘、聚沙成塔,让创新工作落地、开花、结果,营造出企业致力于创新的大氛围。
善于发现,组织课题攻关。QC小组活动在质量兴企中有着不可替代的作用和地位,因此,全体员工应充分发扬主人翁精神,主动投入到企业的质量管理活动中去。要本着从实际工作出发,广泛开展群众性“金点子征集”等活动,并善于在实际生产操作中发现,在不断完善中逐渐提高,共同探寻创新工作的定位和开展方向,然后有目标、有重点的组织课题攻关。最后还要将所取得的攻关成果,制作成PPT等给全体员工讲解、知晓、分享,以吸引更多的爱好者加入。