烟草在线专稿 近年来,广西龙州烟草以推行绩效管理为总抓手,构建起一套科学有效的管理机制,提升了执行力。
转变观念,革故鼎新
针对员工工作动力不足、执行力不强等问题,以梁舒林局长(部长)为首的领导班子着力破除旧的观念、力求实现管理模式创新。该局(营销部)多次召开会议再三讲解、阐述绩效管理的理念思路,加强管理理念的宣传和渗透;全面导入组织绩效优先、定量考核为主、日常考核为重、正激励为主等现代绩效管理理论,采用关键指标考核、360度民主测评等先进的绩效考核工具,强调过程与结果并重,推行“一体化、自动化、痕迹化、人性化”考核新机制;充分运用信息科技手段,整合绩效管理的运行机制,实现了管理的过程化、透明化和自动化。
完善制度,加强管控
完善考核指标。每年年初,各部门根据崇左市局(公司)总体思路对本部门工作进行细化,制定年度工作目标,并分月度、季度进行细化,分解落实到岗位和具体人员,确定考核标准和办法,充分体现日常考核为主、定量考核为主、正激励为主的理念。同时制定配套管理制度,梳理完善内部管理制度,制定相关制度办法,作为绩效管理的配套措施。
强化日常管理。建立单位、部门和个人三级绩效实施监控体系,绩效管理小组对各部门绩效实施进行监控,加大重点工作督察督办力度,每月进行总结,以督查考核通报的形式下发至各部门。相关部门按照考核标准进行日常检查,促进工作落实。
强化考核,持续改进
推行“一体化考核机制”。单位、部门和个人三级联动,使个人与组织荣辱与共,考核个人要参考部门考核结果,考核部门要参考单位考核结果。同时,将月度、季度和年度考核融为一体,结果联动,改变了过去年终考核“一考定终身”的做法。
推行“自动化考核机制”。将单位、部门和个人绩效考核全部纳入绩效管理,突出量化指标考核和民主评议。量化考核指标按日常完成工作情况提取,年度考核要进行360度民主评议,分市局(公司)领导班子、县局(营销部)领导班子、考评小组、部门负责人以及其他员工等层面,分配不同权重,增强了评议的科学性、公正性,提高了工作效率,降低了考核成本。
推行“痕迹化考核机制”。个人每个月填写本月开展工作情况及存在问题和不足,部门负责人依据个人绩效实施记录情况考核打分,再交由督查考核小组再次进行打分后呈分管领导审核打分。考核全过程留痕,纸质材料均有相关人员签字确认,每个月交督查考核部门归档,便于追溯和查阅。
推行“人性化考核机制”。考核结束后对考核结果进行公示,被考核者可以查询考核结果,追溯考核过程,如果对考核结果有异议可以向绩效小组进行申辩,申辩理由充分的可以修订考核结果,增强了考核的透明度。分管领导定期或不定期对下级考核进行分析,采取面谈、给出建议等形式,明确绩效不足与改进方向。
有效激励,激发活力
将绩效评考核结果与评先评优、轮岗交流和职务任免等紧密结合,确定为优秀等级的给予工资晋一档奖励,确定为不合格的则进行诫勉谈话直至待岗学习。
通过层层分解目标,完善各项管理制度,加强对部门和个人工作过程和结果的管理考核,客观公正评价员工绩效,并将绩效结果与年度考核、评先评优、干部任用等全面挂钩,使得龙州烟草各项管理更加规范,员工工作、学习积极性大大提高,为龙州烟草“稳中求进”添上浓墨重彩的一笔。