本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 商业平台 > 品牌营销 > 正文

浅谈如何提升零售终端客户的品牌培育能力

2014年09月25日 来源:烟草在线专稿 作者:张涛
A+ A

  烟草在线专稿  零售终端客户的品牌培育能力的提升是我们营销人必须面对的问题,怎样做好这样的工作是亟待解决的。结合目前行业各级正在开展的现代零售终端建设和品牌培育,对于如何结合零售终端客户做好品牌培育,我认为零售终端客户需要掌握三个问题,第一是如何提升现代零售终端的积极性、第二是如何提升现代零售终端品牌推荐的能力、第三是如何提升现代零售终端品牌传播的能力。

  一、如何提升现代零售终端的积极性

  要提升零售终端客户参与品牌培育的积极性,最重要的事就要保证现代零售终端的利益,让现代零售终端看到品牌培育带来盈利的好处,这样客户才会积极的参与。

  第一,保证卷烟货源投放的合理性

  做到烟好卖能盈利,是保证品牌对零售终端客户吸引力的主因素。在货源投放过程中要增强货源供应能力,尊重和满足现代零售终端的选择,实现货源供应的合理均衡,满足客户合理的盈利正常索求,让客户真正的体会到买烟有钱赚了。

  第二,保证卷烟市场价格的稳定性

  卷烟市场价格的稳定性在于良好的卷烟市场环境,而良好的市场环境与合理的卷烟货源供应是分不开的,现代零售终端可以实施精准营销,根据品牌特点、需求能力、经营规模、卷烟市场环境等指标综合评价,欲将合适品牌,在合适时间,以合适的量,投放到合适的现代零售终端,目标于市场、品牌、终端客户三大因素的合理调配。

  第三,保证卷烟市场价格的长期稳定性

  保证零售客户库存的合理性。客户经理在拜访市场过程中及时了解客户卷烟库存,尤其是一年三节期间的客户库存情况,有的放矢的引导客户做到卷烟不滞销、不脱销,保持现代零售终端库存处于合理状态。

  二、如何提升现代零售终端品牌推荐的能力

  提升现代零售终端的品牌培育水平,客户经理既要加强日常的卷烟经营服务,又要通过指导不断提升现代零售终端的品牌培育技能。我认为有三个方面的强化。

  第一,强化现代零售终端店面形象建设

  合理规范的培养一批现代零售终端店,按照现代零售终端店要求,即要:统一店面形象、统一卷烟柜台、统一卷烟展示、统一卷烟明码标价,提升现代零售终端品牌推荐能力、特别有示范引领作用,要带动其他零售客户品牌培育推荐水平。

  第二,强化现代零售终端品牌宣传

  可以开展节日期间针对性的营销活动,积极引导现代零售终端主动面向消费者进行品牌推荐引导,有效提升现代零售终端的卷烟经营能力和品牌培育意识。

  第三,强化现代零售终端店推荐技能的学习培训

  可以通过内训师对重点的城镇终端店客户进行技能培训,还可以印发品牌培育技能手册,让现代零售终端客户在学习中提升培育品牌的推荐能力。

  三、如何提升现代零售终端品牌传播的能力

  为了进一步提升现代零售终端面向消费者推荐和传播能力,客户经理应该认真发掘培育品牌的存在价值,掌握运用品牌文化的影响力,向现代零售终端传播品牌文化,传递品牌卖点,增强现代零售终端和消费者对品牌的认知和认同。

  第一,可以利用行业内网站宣传

  通过行业网站不定期的发布品牌信息,宣传培育品牌文化及品牌亮点,鼓励现代零售终端浏览品牌信息,引导现代零售终端对烟草行业内网站的关注,增宽现代零售终端对行业知识传播的渠道。

  第二,可以利用行业报刊宣传

  每月向现代零售终端发放品牌信息月报,以行业报刊的形式向现代零售终端发布品牌文化和新品的信息,进一步提升现代零售终端丰富的品牌文化,有能力的提高培育品牌在消费者中的认知度和忠诚度。

  第三,可以利用现有传播平台

  充分发挥烟草内网平台开辟品牌展示模块,可以将卷烟品牌信息、重点培育品牌、卷烟吸味特征、卷烟包装特征等各个方面以文字或图片形式展示出来,让现代零售终端获取最新的卷烟品牌动态知识。

  作为现代零售终端品牌培育的指导者,提升现代零售终端品牌培育能力是一个长期健康持续发展的过程,需要步步的实行,因为市场环境变化、消费者的结构变化等因素的影响,就需要在提升现代零售终端品牌能力过程中,需有合理的创新方法来指导客户,让现代零售终端从中受益,在卷烟合理经营中得到启发,从而提升现代零售终端品牌培育能力。

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。