烟草在线专稿　　为适应行业发展的要求，贵州毕节烟草创新卷烟营销模式和管理机制，构建“工、商、零”三位一体的现代营销体系，加大网上营销的力度，提升卷烟营销网络建设，从而使卷烟营销工作更加适应品牌发展战略的需求和消费市场的转变，促进工、商、零三方共赢。贵州毕节烟草以利群（休闲）作为高端卷烟品牌培育示范进行探索，从构建信息桥梁、搭互动平台、网聚群众智慧、开展最佳评选、创新营销活动等五个方面，寻找品牌培育的红利，挖掘卷烟市场的潜力，追赶现代营销的先进标杆，探寻网络营销的创新之路。

　　一、送祝福——构建信息桥梁

　　在传统的端午佳节期间，利用现代网络宣传方式在金叶通短信平台开展“放飞心灵宿愿，送出利群祝福”活动，向全市3285户四星、五星零售客户发送“利群”品牌节日慰问短信，在短信中融入浓浓的祝福及利群（休闲）的品牌文化，引导零售户关注利群品牌，让零售户亲切感受到毕节烟草“杜鹃”情及工、商、零之间的深情厚义。活动树立了烟草良好的社会公众形象，建立“利群”品牌的市场口碑，提高了“利群”品牌知名度，增强零售户培育重点品牌的决心。从而让烟草把零售户当成好伙伴，让零售户成为烟草的自己人，最终实现客我双赢的新局面。

　　二、促相知——搭建互动平台

　　七月盛夏，火热的太阳炙烤着大地，“利群——最了解你的人是我”主题有奖竞答活动在新商盟平台隆重登场，为炎热的夏日带来丝丝清凉，零售户跟随着短片开始一次心灵的旅行。通过短片，零售户可以了解利群文化，掌握品牌特点，参与知识竞答。活动共有2179户零售户积极参与，其中有80%以上零售户回答正确并获得奖励。网络的力量让零售户带着愉悦的心情与利群品牌相知、相识。通过活动，促进了零售户对利群（休闲）的深入了解，增强了零售户与消费者的互动交流，切实提升了利群品牌在消费者心中的认知度，从而使利群品牌市场份额不断扩张。

　　三、寻建言——网聚群众智慧

　　通过在新商盟商业社区开展利群（休闲）献言献策活动，让零售户自主参与，自由发表对利群（休闲）品牌的认知及利群品牌发展良策，对积极献言献策者进行激励。活动共收到零售户献言献策416条，合理建议380条以上。通过活动，了解到市场第一线的需求，集零售户的智慧为品牌成长添砖加瓦，促进了“利群”品牌本土化培育工作的良性发展，也使零售户的自身价值得以体现，提升了客户培育品牌的积极性。

　　四、巧陈列——开展最佳评选

　　“品牌要想培育好，卷烟陈列少不了”。这是客户经理常常念叨的一句话，规范整齐的卷烟陈列出样对于零售户店面形象的提升、新品牌卷烟的培育和卷烟销售都起着举足轻重的作用。为了推出创新、新颖的品牌陈列示范效果，贵州毕节烟草利用网络营销平台开展了“2013最能打动我的利群品牌卷烟陈列”评选活动，由客户自主设计利群（休闲）陈列方式，拍照上传，经工商双方精心筛选，选出20幅较好的陈列图片进行网上投票评选，最终按得票数的多少评选出2013最能打动我的利群卷烟陈列图片。此活动吸引了广大零售户的关注和参与，提高了零售户的陈列技巧，为建设亮丽的现代终端打下了基础，同时多样化的陈列更加吸引消费者眼球，刺激购买欲望，大大增加了品牌的购买率及动销率。

　　五、播种情——创新营销活动

　　风靡一时的“QQ农场”曾让无数人为之着迷，在网络进入我们广大卷烟零售户店铺的今天，新商盟“开心农场”也成为了客户消磨闲暇时光最好的伙伴。贵州毕节烟草抓住零售户关注游戏内容胜过浏览任何网页的规律，精心策划了以“开垦利群基地、体验田园生活”为主题的营销活动，利用新商盟平台我的家“开心农场”让零售户“种利群、收好礼”。活动的开展，吸引了广大零售户进入利群基地，让他们在体验田园生活的同时了解利群文化，掌握品牌特征，从而能更好地向消费者推荐利群品牌，为培育利群品牌打下基础。通过农场网络营销活动的创新实施，提升了网络营销的新颖性、互动性，增强了网络粘性，提高了网络营销实效性。

　　通过以利群（休闲）为知名品牌培育示范引领，以策划系列网络营销活动及多样化的营销策略的实施，让工、商、零三方互动，从定位、渠道、传播、推广等多方面入手，将网上营销策略和营销手段相融合，突出规范性、创新性和实效性，充分体现电子商务的现代性、方便性、及时性、互动性和覆盖广泛的特点，使品牌培育工作与时代接轨、与发展同步。活动取得了明显的效果，首先是销量稳步增长，活动前后月均增幅达到85%以上，其次是五率不断提升，上柜率、重需率、动销率均增长20%以上，市场份额逐月提高，活动结束后市场份额增加了0.65%。在助推知名品牌健康推广的同时提高了零售户参与网上营销活动的积极性，增强零售户培育知名品牌的能力，提升零售户盈利水平，最终实现了网络营销精准护航，工、商、零三方共赢。