烟草在线专稿 编者按:品牌培育战略已经进行了很长时间,业内客户经理们各显神通,纷纷使出拿手绝技做好品牌的上柜宣传等工作。本文作者赵军是一个细心的人,善于从生活中找到灵感,总结方法,这一点值得客户经理们学习。
女儿读一年级了,有个啃手指甲的坏毛病。为了帮她改掉这个坏毛病,我想了各种方法,例如:给她讲道理,告诉她指甲里有多少脏东西;许诺只要改掉坏毛病,给她买小礼物;甚至打过她的手掌心,可效果甚微,管不了两天又啃得干干净净。
我是一名客户经理,平时在乡下工作,周末才回家。一天回家后,女儿骄傲的把双手摊在我面前,说:“爸爸,你检查!”我一看,两个小手的指甲盖全露出白白的一截。我高兴的说:“嗯,不错!有点长了,我帮你剪剪。”女儿马上把手收到身后,头一偏、嘴一噘,说:“不!”
这可真是大转变啊!我正纳闷,老婆把我拉到一边,悄悄说:“我答应她了,过年的时候跟她涂指甲油,让她把指甲留着!”
我终于明白了,老婆抓住了女儿爱美的天性,改掉了女儿爱啃指甲的坏毛病!在佩服老婆的育儿智慧的同时,我不禁联想到自己平时工作中的难点——品牌培育工作。
我负责的是乡镇市场,有的客户受自身经营条件的限制,对品牌培育的工作往往难以配合。如果单纯的向零售客户宣传品牌培育的国家战略,恐怕就像向孩子讲啃指甲不卫生一样,得不到什么效果,只有抓住商人追逐利润的天性,才能更好的做好品牌上柜的引导工作。
从这件事上得到的启发,我对我平常的品牌培育工作方式做了些调整。
马曹庙正街上有个孙姓烟酒专卖店,一直抱怨同行的杀价竞争,导致黄鹤楼(满天星)价格执行不到位,因此少赚了很多。针对他的经营位置、经营规模等特点,我向他推荐了黄鹤楼(硬大彩)。虽然硬大彩系出名门,但由于其目标人群针对性强、价格偏高的特点,在本地乡镇市场的销售一直存在困难。
“孙老板,年货备得差不多了吧?春节旺季快来了啊!”我向孙老板打了个招呼。
“唉,”孙老板依然是那副苦水满腹的表情,他叹了口气说:“现在生意难做啊,钱越来越难赚了!你看这28元的满天星,又少赚1块了。”
我乘机向他推荐了硬大彩,我拿出一包样品对他说:“你看这烟怎么样?价格标签上有,都是黄鹤楼系列的。”孙老板一言瞅出是我以前推荐过的品种,马上猛摇头,说:“不要!不要!这牌子没见过,卖不动!”
我笑着对他说:“这烟市场零售价也是28元,但烟草批发价只要230元,进货价比满天星还要便宜10块!”
孙老板一听进货价还便宜,马上来了兴趣,他第一次把硬大彩拿在手中认真端详起来:“这包装花不啦几的,跟迷彩服一样啊。”
“您还真说对了!”我马上附和道:“这是湖北中烟针对部队市场开发的一款卷烟,你看春节快到了,在外当兵的人也要回家探亲,这种包装很能引起他们的共鸣,而且带回部队也是比较有特色的家乡特产啊。”
“进货价比满天星还便宜?”孙老板将信将疑的说:“那我就进一条试试吧!”
“一条怎么够?”我劝他,说:“你想想送礼当然是成条的送,你上柜要拆一条吧,万一顾客要买成条的送人咋办?你不是没货了?又少赚了吧?”
一听少赚了,孙老板马上同意了我的建议,说:“好!那就先进两条试试!”
物流送货那天,我特意赶到孙老板的店里,帮他在烟柜里设计了一个“八一”的摆放布局,这样一来比较有特色、显眼,路过店面的人能很快发现这个卷烟品种。孙老板看着这种新奇的陈列方式,也乐得呵呵笑,赞许的说:“还真有点意思啊!”
春节时,孙老板一次就订购了10条硬大彩,我特地跑去看他。他见了我,兴奋的说:“哎呀,赵经理,那天真是订少了啊!有个当兵的一见这‘八一’图形,马上被吸引过来了,开口就要两条,可我只有一条货啊!真是亏大了!”我笑着对他说:“不亏!不亏!你看,你这次订这么多货,不都赚回来了吗?”
孙老板高兴的说:“那是!那是!不瞒你说,这都是客人订好的,当特产带回部队的!”
望着客户赚钱后的开心笑容,我也满意的笑起来。
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