烟草在线专稿　　走访客户的片区在定期的变换。最近一段时间我走访的这个片区中，其中一家店面不大的烟酒店在我的指导下生意是做的有声有色！　

　　记得第一次去拜访这位店主时，我发现该店虽然面积不大。但是生意做的还不错，整齐而干净的货架上摆满了琳琅满目的商品，走进店里，因为地方小，触手可及货物，当时我还想如此小的店铺，如此满载的商品，稍不留神就有给不法分子有机可乘，后来事实证明我的想法是多余的了，精明的店主店里店外就安装了六个监控探头，而且是24小时电脑开着，让不法分子无机可乘！

　　既然是如此有心的店主，我想给她推荐新的品牌应该是没有问题的，为此我向该店主介绍了黄鹤楼品牌烟，并细心的向她讲解了黄鹤楼低焦减害又舒喉以及黄鹤楼品牌的由来。如今的社会，人的生活水平在不断提高，消费水准也有了质的飞跃。黄鹤楼卷烟的香料香料配方，源于天然，全部来自从神农架海拔2200米高山顶上的天然本草植物中提取的活性成分，具有无污染、无公害、天然、绿色、原生态的健康特征。在制作过程中，添加具有止咳、抗炎、祛痰、平喘功效的神农香菊、白花前胡、矮地茶等天然本草，具有高香舒喉之效，真正体现了“源自天然，香得益彰”的理念。经过我的这么一详细的讲解，分析，店主显然接受，并且那次定货就一次性定了20条黄鹤楼。

　　开始卖的不怎么样，后来我们共同找原因，一起攻破难关，先是在品牌出样上下功夫，然后是店主自己品吸黄鹤楼，有了我们热心的店主自己的尝试，才能够有切身体会，才能够有发之内心的肺腑之言来推荐我们的品牌，功夫不负有心人，从开始定雅香金，到现在定的软兰，论道，更出人意料的是零售20元的雅香烟居然还出现不够卖的现象，我打心眼里感到可喜可贺，平时一直感觉品牌难培育，其实不然，事实证明是我们客户经理平时的工作不到位，只要我们平时对待客户如同亲朋好友，对待品牌如同对待蹒跚学走路的婴幼儿，相信培育品牌一定会出现意想不到的效果！

　　小编有话说：帮助零售户培育品牌是每个客户经理都要做的事，但是很多人不懂变通，经常生搬硬套专家经验，导致零售户热情不高，甚至引起反感。作者在走访市场时，通过细心观察和总结，根据这位零售户热心、有心的特点，成功地向其推荐了新品牌，并受到了较好的效果。值得各位客户经理学习。