烟草在线专稿 一款新的卷烟品牌出来,如同一棵正在培育的小树苗,要想这棵刚发芽的小树苗生根,发芽,并慢慢茁壮成长,枝繁叶盛,就得靠树苗的主人精心培育,要靠大家爱护,更要靠众人齐心协力的呵护,关爱。
也就是说新品牌出来后,如何销售到零售第一线,并得以吸引消费者的眼球?这就要靠整天忙碌在一线的市场客户经理向我们零售店主积极的推荐,要想使零售店主自己首先能够接受新品牌,并将之展示在醒目的柜台里,作为客户经理首先自己要懂得品牌的特性,产地,规格,含焦油量的多少。新品牌不是所有人都能够一下子接受,客户经理在此项工作上也许有一定的难度,俗话说“这个世界上没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的人和卖不出去的观念”只要这款产品能够生产出来,那么就肯定会有人接受,曾经听过这么一个故事:一个销售员面临的是卖墓地。怎样把墓地卖好?就这个墓地与卷烟来让我们大家选择,我们零售人肯定会异口同声的回答卷烟要及墓地好推销的多!广告词就是,天长地久,直到永远。怎样一次卖多个呢?从爷爷辈卖到孙子辈的,一个家族包下来,广告词就是:亲情骨肉,永不分离。真是不可思议,就我们品牌培育来说,就从字眼上理解来看,就及墓地要顺眼的多,吸烟如同我们平时吃零食,喜欢那种的零食,也是因人口味而定,卷烟也是如此,但是就我平时对消费者的询问与了解得知:任何烟,只要你抽了三包以上,就会习惯。平时习惯了一种品牌的评析,在心理上有的顾客不愿意接受其他品牌的卷烟,如果现在平时习惯的品牌停产了或是断货,那么顾客不会不抽烟的,他同样会选择其他同等价位的品牌的评吸。
就拿云烟(软如意)来说吧,这款软如意几年前市场很是畅销,可是后来不知道是什么原因公司不再供应此款烟,而是用云烟(硬特制精品)来替代云烟(软如意),精品云烟刚刚进入市场的时候,是没有人一下子能够接受的,等软如意的库存烟全部销售完,市场上不再有软如意出现的时候,云烟(硬特制精品)也就被消费者所认可了。如今云烟(硬特制精品)在我们这里的市场特别的畅销,一款品牌当消费者接受并认可的时候,该品牌在消费群里也就形成了很好的口碑。有了好的口碑,品牌也将会随之而畅销。由此可见消费者不是不习惯那种品牌烟,而是没有敢于尝试的勇气,任何产品只有在自己亲自评析后才能够知道它的口感,味道,评析久了,自然而然地也就习惯了。
在平时的经营中,时常会试着问顾客,如果您现在所买的这款烟,马上市场上不生产了你会抽什么烟?自然在不经意间顾客便会透露出之喜欢的其他品牌,如此一来在下次消费者在购买卷烟的时间我们不妨试探到,您要的品牌今天刚卖完,过两天就会到货的,这个时候再将顾客先前透露出的品牌烟拿出展示在他的面前,这个时候首先从心里上对方会接受此品牌,如此这般,一次,两次,到第三次顾客来买这包烟的时候,再问及他对该品牌的评析感言,他也就会发自感慨:其实什么样的品牌烟都是一样的抽,从理性上来讲卷烟也就是呛与不呛之分,从表面上理解也都是抽了之后冒出一阵阵烟雾蔓延,从身心上能够使人缓解疲劳,放松心情,忘记一切烦恼!
培育品牌的方式有很多。一个人的力量是微薄的,客户经理经常走访众多的零售店,接触的零售户也很多,亲眼目睹的经营事列也很多,白天走访市场的时候,可以带个笔记本做个记录,将每家店里的不足与可取之处都将其记录下来,然后回去的时候再将其精心整理一下,想必培育的方法在我们客户经理的脑海里也就形成了。下次再去走访市场的时候,可以将店主的不足之处给以及时的纠正,将其他店主的好的方法与经验给以传授,足以达到“取人之长,补人之短”,如此一来,大家受益,客户经理的工作做起来也将会得心应手,轻松自如。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果