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“多措并举”助推“贵烟(好彩)”培育

2013年03月20日 来源:烟草在线专稿 作者:小溪
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  烟草在线专稿  为解决2012年笔者所在地区品牌培育考核方面暴露出的启动慢,后程乏力问题,云和县烟草专卖局(分公司)借“贵烟(好彩)”培育之机,下狠决心,花大力气实施整改,力争打开2013年品牌培育的新局面。经过对前期推介方式的纠错调整,“贵烟(好彩)”的推介成功率大大提升,目前上柜率呈现快速提升的状况。云和县局(分公司)在三月份剩余的订单日将继续采取以下举措:

  第一是调整品牌推介时间段,从早晨转为晚上。云和县局(分公司)认为零售客户的订货时间段为最佳品牌推介时机。因此,随着订单审核时间的调整,营销人员的工作时间也调整至 15:00至21:00,同时根据当日订货客户数量,安排专人跟踪客户需求单,实施推介。

  第二是统一推介口径,提高推介命中率。由业务科形成一套统一的推介语,并在推介语中结合客户类别、专卖许可证政策、同类同域客户上柜信息等内容,根据零售客户的上柜意愿程度进行适时的沟通,满足不同零售客户的不同心理需求,从而提高推介命中率。

  第三是全员参与,分批推介。动员业务科机关人员参与贵烟(好彩)品牌培育活动,前后台人员结合形成4个培育小组,共同实施推介,提升培育斗志。同时对零售客户进行分类,根据经营能力、配合程度等情况进行由易入难的推介,面对“顽固”的未上柜零售客户,由市场部统一商议研究激励措施。

    

 

 

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