烟草在线转自《东方烟草报》
“黄金叶”(软大金圆)刚进入我们当地市场时,计划在我的片区里选十家规模较大、地理位置好的店铺上柜摆放。当我走市场推介该品牌时,却碰了钉子。
有一家商店的地理位置很好,销售结构很高,销售量也较大。作为客户经理,我深知这样的店铺对于培育品牌的作用。但是任我说破了嘴皮子,店主都拒绝上柜。我只好从那家店走了出来。
在那条街上,我把目光锁定在了一家中档客户。店主是个年轻人,很容易接受新进品牌,于是我选定这家店作为第一批上柜的店铺。
十家店铺都选定后,接下来哪一家进了货,我便去指导客户陈列。我把“黄金叶”(软大金圆)与其他品牌中价位相当的卷烟摆放在一起,放到店里最醒目的位置。由于“黄金叶”(软大金圆)的黄色包装特别显眼,进店的人一眼就能看到它,并了解到它的档次。
之后,我经常关注这十家店里“黄金叶”(软大金圆)的销售情况,注意掌握“黄金叶”(软大金圆)的品性,并将一些好的销售方法提供给客户。
由于一个区域内只有十家店销售这种烟,客户的推介热情很高,且该烟的吸味不错,因此“黄金叶”(软大金圆)上柜后销售情况很好,一段时间后,该烟全面铺向市场,很快便获得了认可。
不久,“黄金叶”(黄金眼)与“黄金叶”(金满堂)也要进入当地市场。公司特地组织了一次卷烟零售客户座谈会,邀请在品牌培育方面有经验的客户来参加。这次,我不仅邀请了开拓“黄金叶”(软大金圆)市场的几位客户,还特意请了当初拒绝上柜的那位客户。会后,那位曾拒绝上柜的客户找到我说:“这回这两种新烟我都要。我那里客流量大,新烟上柜后销售情况一定会很好。”
我很欣慰,因为我深知,一个品牌要在一个新市场站稳脚跟,既需要一线营销人员的努力,也需要零售客户的认可和支持。“黄金叶”通过出色的表现,迅速适应了市场,为客户带来了利润,达到了以客户影响客户的效果,最终实现了双赢。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果