烟草在线湖北消息 9月26日,湖北省烟草专卖局(公司)在武汉召开全省系统精益管理暨“知音”服务品牌建设现场会,全面推广武汉市局(公司)精益管理暨“知音”服务品牌建设的经验,致力推动全省系统基础管理上水平。
湖北省局(公司)局长、总经理赵全意充分肯定了武汉市局(公司)在精益管理和“知音”服务品牌建设工作上,围绕卷烟营销“一条龙”,市场净化“一边倒”,基础管理“一标杆”,服务品牌“一张网”,进行的大胆探索和取得的创新成果。他指出,武汉的经验充分体现了“五个突出”、“三种精神”,解决了“五个问题”。“五个突出”:突出基层重点,打通了基础管理的“最后一公里”;突出精益理念,瞄准精确、精细、精致、精准;突出问题导向,不回避、不畏难,把解决问题作为工作首选;突出集成整合,以“人”和“事”为落脚点优化各类资源整合;突出效率效益,以提高效率和增加效益作为企业管理的终极目标。“三种精神”:武汉市局(公司)全员发扬敢为人先、实事求是、团结协作的精神。“五个问题”:工商双方信息采集“两张皮”、服务品牌宣贯和载体“两张皮”、标杆管理与绩效考核“两张皮”、财务管理预算核算指标与实际运行“两张皮”、信息软件开发与业务管理部门应用“两张皮”。
会议强调,武汉市局的经验对推进全省系统基础管理工作具有里程碑式的意义,值得全省系统学习借鉴。一是领导要带头学,各级领导班子要准确把握会议精神抓好落实。二是领导和部门要对口学,各单位一把手、分管领导和计划、营销、专卖、政工、财务、信息六个部门都要开展对口学习。三是要用科学方法学,各市级局及相关单位要以虚心、耐心、静心的态度深入研究武汉市局经验,迅速拿出“四个一”实施方案,不要“走偏”,不要“学歪”,注意保证工作质量和保护员工积极性。四是相关处室要协调指导学,省局六个职能处室要掌握推广武汉市局经验的主动权,分线进行指导、服务、督办。武汉市局要快马加鞭,进一步激发精益管理的强大活力,努力实现率先进入全国第一方阵的目标。
会议期间,与会代表分组参观了武汉烟草物流中心、江岸区局、汉阳区局、黄陂区局和东西湖区局,分别听取了服务品牌、精益专卖、精益营销和基础管理四个方面的专题汇报。省局机关各部门、各单位,各市级局(公司)主要领导、分管领导及相关部门负责人,武汉铁路烟草专卖局负责人参加会议。