烟草在线扶沟消息　　为规范卷烟经营秩序，河南扶沟县烟草专卖局本着重访销、摸市场、严专卖的原则，建立一套规范管理、管控到位、查处及时的“卷烟经营规范管理系统”，实现对扶沟烟草卷烟经营各个环节的规范管理。

　　一是考勤管理。通过管理系统的使用，规范员工工作状态和和工作内容，提升工作效率，实现了工作内容可视化、痕迹化、规范化，通过条件筛选及汇总实现员工工作质量自动考核。

　　二是专卖管理。卷烟规范经营管理系统实现了信息实时共享，及时发现问题、处理问题，进一步落实文明执法，逐步向现代化专卖管理模式转变，有效的对市场进行调控和规范，净化卷烟市场。　

　　三是销售管理。及时了解卷烟零售库存、市场价格变化、重点品牌发展状况以及网络建设，准确把握卷烟市场销售动态，及时掌握市场走向，做好销售预测、品牌培育以及网建工作。

　　四是送货管理。本系统统计并应用了商户位置和门头信息，实现半自动导航寻找商户，提高送货准确率。商户核对送货小票并签字，确保100%送货到位，送货情况实时可见，杜绝销售人员私自调配的现象。

　　五是客户管理。通过多种角色拜访商户，及时解决商户存在问题和需求，有效提高商户对员工的熟知度和满意度，规范员工行为的同时也规范了商户行为，有效实现客我双赢的局面。

　　通过卷烟规范经营管理系统的运行，能全面的把握人员状态、卷烟库存、品牌上柜、送货情况、满意度、商户动态，有针对性的开展工作，重点问题重点解决，促进专卖、销售、客户一体化，提高销售市场预测能力、强化专卖市场监管能力、提升商户忠诚度，既做到规范又提升效率，真正实现卷烟规范经营，提升烟草商业企业竞争能力。