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烟草在线彭泽消息 为进一步增强一线员工的服务意识，近日，江西省九江市彭泽县烟草专卖局实行“四个强化”，促进客户服务水平不断提升。
一是强化市场调查。及时收集卷烟市场信息，把握市场变化，第一时间掌握社会库存及零售价格等情况。
二是强化拜访服务。要求客户经理加大拜访力度，积极为零售户提供货源供应、增值服务等信息，加强“市场化取向改革”宣传。
三是强化品牌培育。要求客户经理认真做好“金圣新品”的宣传，认真做好零售户经营指导工作，提升品牌培育力度。
四是强化内部监管。加强对卷烟销售的监控，加大对假、私、非卷烟和真品卷烟非法流通行为的打击力度，充分发挥内部监管作用。
