烟草在线大新消息 中秋刚过,国庆相继而来。为配合广西崇左市营销中心“国庆”放假的工作安排,确保节日期间卷烟营销工作稳定有序开展。
一是通过新商盟信息平台宣传引导,提高网上订货客户对“国庆”放假安排的知晓度。网上订货员在新商盟平台发布放假安排通知,提醒客户备足货源并确保成功订单及货款成功结算。
二是加强旅游景区零售客户的个性化服务,拓展卷烟品牌的上柜宽度。针对节前客户对高档卷烟需求的迫切心理,及时向广大零售客户宣传货源情况,订货时间等信息。引导客户合理订烟,确保客户在节日期间卷烟不积压、不断挡,帮助客户提高经营效益。
三是提前一个订货周期告知单周两周一访、一周一访的电话访销客户放假安排,取得客户支持。国庆期间如遇两周一访的客户,必须在上一个订货周期就要备足一个月的货源,一周一访的客户则要备足半个月的货源,这需要客户预备大量资金,造成客户的不满,从而降低客户满意度。
四是加强对地处偏远乡村客户的走访,如客户在放假之前的订货周期未能订到卷烟,将出现较长周期的卷烟空缺,从而影响到客户的正常销售及盈利。