烟草在线据国家局网站报道　　2014年以来，山东济宁市烟草专卖局（公司）以深入推进党的群众路线教育实践活动为契机，从市场监管、专项行动、零售许可等环节，深度落实“一线为民工作法”，全面加强卷烟市场监管，进一步拉近与零售客户距离，全力维护国家利益和消费者利益。

　　一是转方式，更加注重市场检查环节“分类管服”。针对市场“普查排查骚扰守法零售客户、市场监管效能低下”等问题，转换执法方式，创新监管手段，全面实施“LVS”精益专卖管理体系，实现客户分类监管和案件分级查处，严查无证经营、销售非法渠道卷烟、假冒伪劣卷烟等行为，有效打击“低价竞销、非法冲击”侵害守法客户利益行为，切实保障诚信守法客户的合法权益。

　　二是解民忧，更加注重专项行动环节“严打清网”。针对涉烟违法犯罪分子以假充真、以次充好欺骗消费者，扰乱卷烟市场秩序等问题，深入推进“打非、打假、打寄递”等专项行动向纵深开展，开展“家族式、团伙式、流窜式”非法交易网络“严打清网”活动，畅通“两法衔接”渠道，建立工商烟草“协查严惩”机制，有效打击各类涉烟违法欺骗消费者、侵害消费者利益行为，切实维护消费者利益。

　　三是惠民生，更加注重零售许可环节“为民服务”。针对“办证难、办证慢、办证远”等问题，坚持“首问负责、首问尽责”制，积极推行“一袋通贴心咨询、一站式省心办理”等服务转型措施，变“座堂受理”为“登门办理”，全面构建行政执法“事项受理零推诿、受理事项零积压、服务管理零距离、规范执法零隐患、管服质量零投诉、有效投诉零容忍”的“六零”目标体系，确保零售网络布局质量，全面提升零售客户满意度。