烟草在线会东消息　　为进一步提升卷烟营销工作质量和水平，深入挖掘终端潜力，近日，四川凉山会东县局（分公司）立足市场，强化措施，着力提升营销软实力。

　　一是转变服务观念。严格落实“一切为了客户，一切依靠客户”的经营理念，细化客户拜访内容，整理归类客户需求，针对不同需求开展个性化服务，着力在打造“橄榄形”客户布局上下功夫，用市场化机制促进客户规范经营自觉化、自律化和常态化制度化，提升服务营销软实力。

　　二是狠抓营销培训。以“135”工作法、零售终端软件应用、新版新商盟操作、《狼霸天下》等为培训重点，进一步提高营销人员营销能力，通过营销人员互相讲、互相学的方式整体提升团队综合素质；同时，扎实开展零售客户培训、沟通等，不断增强客户品牌推介能力和销售能力，提升终端营销软实力。

　　三是突出品牌培育。进一步转变培育思路，结合“135”工作法的应用，注重对“娇子”品牌的宣传，在强化日常宣传的基础上，开展客户经理站柜营销等专题品牌培育活动，结合不同客户需求实施分类指导，着力“以点带面、以面带全”，提升品牌营销软实力。

　　四是规范市场秩序。进一步加强专卖、营销部门之间的信息沟通，随时掌握卷烟市场动态，完善监督考评办法，强化对客户的服务、监管和营销队伍管理，强化销售过程监控，坚定不移地走规范经营之路，提升规范营销软实力。