烟草在线纳雍消息 近日,贵州毕节纳雍卷烟营销部开展“杜鹃情温情在行动”活动,为辖区两名困难客户送上慰问礼品,深得客户好评。
为切实解决关系群众切身利益问题、着力解决联系服务群众“最后一公里”问题,提升服务客户的能力和水平,9月4日,按照《毕节市烟草公司卷烟营销中心杜鹃情之温情在行动活动方案》,在中秋佳节来临之季,纳雍县营销部组织营销人员向沙包片区宋华阳和龙场干河沟的黄金达两位困难零售客户送去亲情慰问。
两名零售客户下肢残缺,生活不能自理,仅靠经营卷烟维持生计,生活设施简陋,属极端困难客户。在客户家中,营销人员嘘寒问暖,详细询问了客户生活经营中的困难,现场帮助客户整理柜台出样,传授卷烟经营技巧,积极为客户出谋划策,帮助他们充分利用资源,提升盈利水平,鼓励他们保持积极乐观的生活态度,自强、自立、勇敢面对生活,并分别为两名困难零售客户送去由职工捐款购置的价值1000元的床单、被套、食用油、大米、月饼等慰问品。零售客户对公司的慰问表示了衷心的感谢,黄金达感慨万分地说:“烟草公司真好,关心我们的生活疾苦,这是我有史以来第一次享受到最好的关爱与服务!”
通过此次活动,让辖区零售户感受到了烟草公司对他们的重视,拉近了烟草与客户之间的距离,提高了零售户对行业的信任度与依存度,赢得了广大零售户的一致好评。