烟草在线临洮消息　　为迎接中秋、国庆销售旺期的到来，做好卷烟市场供应和客户服务工作，维护广大消费者利益，近日，甘肃省定西市临洮县烟草专卖局（营销部）认真谋划，全力做好节日期间卷烟营销工作。

　　一是加强客户需求采集。客户经理通过对客户实地拜访，及时收集市场需求信息，全面掌握卷烟销售动态；通过查看客户库存，认真帮助客户分析节日卷烟货源需求，把握市场真实需求，为满足市场需求和供应提供依据。

　　二是加强品牌培育宣传。充分发挥卷烟零售终端的吸引力，以海报、彩页等多种形式，结合“两节”期间消费者对卷烟品牌的需求特点，加大品牌营销的引导和培育力度，努力引导消费、创造需求，履行好品牌培育职能。

　　三是加强信息沟通。通过建立“临洮客户之家”QQ服务群、微信群等网络方式，及时将两节期间订货周期、订货次数、订货时间、货源供应等内容及时向零售客户进行告知，确保零售客户节日期间卷烟订购顺利开展。

　　四是加强客户服务指导。通过加强与零售客户的沟通，指导客户科学经营，合理保持库存，切实维护卷烟零售客户的经营利益。一方面，通过调整工作时间、增强配送力量等措施，全力做好卷烟配送、订货指导等基本服务。另一方面，结合中秋、国庆两大节日的特点，有针对性指导客户加强防盗、防骗、防抢等安全意识，避免假冒卷烟侵入和调包，造成不必要的损失。

　　五是加强专销协同合作。专卖人员要加强对零售客户的法律法规宣传工作，引导他们积极收集、举报涉烟违法信息，共同维护卷烟消费市场良好秩序；营销人员在拜访客户的同时，加强对经营异常和市场非法卷烟等信息的搜集、反馈，同时组织专卖执法人员进行拉网式检查，严厉打击“假私非”违法卷烟，切实维护好节日期间卷烟市场经营秩序。