烟草在线毕节消息 2014年5月以来,为落实毕节市烟草专卖局“零售许可证办结时间缩短为5天”的精益专卖工作目标,贵州毕节七星关区烟草专卖局五举措提高零售许可工作效率,解决联系服务群众“最后一公里”的问题。
一是将单一由政务中心烟草窗口受理拆分为现场受理和窗口受理。一方面避免申办人路途奔波,减少开支;另一方面方便申办人适时申请,及时办理零售许可事项。
二是调整《办理烟草专卖零售许可流程》运行时间,将20个工作日流程时限缩减为5个工作日,强化办结时限。
三是合并流程节点,将行政许可决定送达与打印《烟草专卖零售许可证》送达节点合并为一个,减少送达濒次,降低劳动成本。
四是缩短核批时间,将现场勘验环节5天完成明确为1天完成、将审核和审批环节4天完成明确为2天完成,提升办理效率。
五是强化办理时限考核,将办理行政许可分段落实时限纳入环节办理员月度KPI指标考核,拉动办理事项限时落实。
通过“拆、减、并、推、拉”五举措的有效运行,2014年5月1日至8月22日,七星关区烟草专卖局共受理400条新办许可证信息,其中现场受理74条,在规定时间内审批发放《烟草专卖零售许可证》320个。既为符合准入条件、达到办证要求的申办户解决了申请办理周期长和边远申办户来回奔波的问题,又为一线专卖管理减少了因送达签收《行政许可决定》产生的重复劳动,降低了工作量、节约了人力。此举获得当地政府的充分肯定和申办人的高度赞誉,众多申办人满意地说:“七星关区烟草专卖局办理《烟草专卖零售许可证》真快,为我们解决了‘办证难’的实际问题。”