烟草在线毕节消息 为进一步提高对卷烟消费者的服务质量,促进企业、品牌、消费者间的积极互动,贵州毕节卷烟营销中心协同浪潮软件公司共同打造了卷烟消费跟踪新渠道——“毕节烟草消费者移动APP”,为有效保证消费者移动APP的顺利运行,卷烟营销中心于8月20日举行毕节烟草消费者移动APP培训。特邀山东浪潮软件公司姜坤老师授课。
本次培训以“什么是消费者移动APP?”、“如何在手机上下载使用消费者移动APP?”两个关键问题为主要内容,姜坤老师就消费者移动APP标准版架构作了总体讲解,并以现场演示指导操作的方式针对移动APP对卷烟零售客户店铺GIS信息管理、消费者的会员管理、积分兑换礼品管理、营销信息发布和活动评价、消费与零售户的交易管理、消费跟踪、数据分析等功能作了具体介绍。会上,参加培训的学员都听得非常认真,积极参与互动交流,并通过扫描二维码下载安装软件现场体验了消费者移动APP的相关功能,取得了预期培训效果。卷烟营销中心对下一步消费者移动APP的选点运行进行了具体的安排部署。
通过此次培训,让全体参会人员全面了解了消费者移动APP的建成使用能够让更多的卷烟消费者加入烟草VIP消费者这个大家庭,有效推进卷烟消费信息的收集、品牌培育、消费引导等工作的重要意义,明确了下一步消费者移动APP工作开展的具体目标和要求。
各区域营销部主任、副主任、各服务部主任、客户经理及第一批选点运行的卷烟零售客户共计70人参加了培训。