烟草在线深圳消息　　日前，广东深圳市烟草专卖局（公司）分管领导与销售管理处、信息中心组成调研组到福田区烟草专卖局（公司）调研指导卷烟营销工作。

　　调研座谈会上，福田区局（公司）主要负责人就近期卷烟营销工作开展情况，下一步工作计划以及存在的问题进行了汇报，并针对货源投放、品牌培育、零售终端系统推广、客户满意度提升等方面工作提出建议。与会的业务分管领导、业务科负责人、客户经理代表分别进行了发言。

　　在听取工作汇报和交流发言后，调研组对福田区局（公司）上半年营销工作各个方面所取得的成绩表示肯定，认为区局（公司）坚决贯彻市局（公司）工作部署，结合实际，扎实工作，抓好落实，在卷烟销售、品牌培育、客户满意度提升等方面取得了长足进步，经济运行保持了良好发展态势。

　　对下一阶段营销工作，调研组强调要认真贯彻落实市局（公司）卷烟销售工作会议精神，认清当前形势，明确工作重点，高质量地抓好市场调控和深化卷烟营销工作，确保全年目标任务顺利完成。一是要密切关注市场。高度关注市场变化，认真分析市场发展状况，立足市场需求，认真研究货源投放策略，把握调控节奏，确保调控建立在真实的市场基础之上。二是要推进终端建设。进一步推进现代卷烟零售终端建设，开展终端知识培训，加大终端POS系统推广力度，做好客户信息采集工作。三是要做好品牌培育。充分发挥三级品牌培育模式的优势，做好消费引导，推进重点品牌又好又快发展。加大低焦卷烟培育力度，切实落实市局（公司）对低焦油卷烟品牌培育工作的部署。四是要抓好客户服务。加强服务意识，不断提高服务工作的标准化、规范化，在客户拜访、卷烟供应、投诉服务等方面采取有效措施，进一步提升服务水平，不断提升客户满意度。