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北京市局进一步加强现代零售终端核心客户建设

2014年08月04日 来源:烟草在线北京消息 作者:
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  烟草在线北京消息  为进一步加强现代零售终端建设对于培育行业知名品牌,打造工商零共同面向消费者的营销体系,保持北京烟草持续稳定健康发展方面发挥的重要作用,近日,北京市烟草专卖局(公司)进一步加强现代零售终端核心客户建设。

  一是开展精准营销工作。按照《北京烟草品牌培育及维护计划》要求,坚持将精准营销作为培育品牌的有力抓手,对“中华”、超高档卷烟根据客户的经营数据进行需求分析,利用信息采集系统对卷烟的三维五率及消费追踪数据进行跟踪,并定期通报精准营销规格的上柜率、动销率、断货率等情况,保证精准营销卷烟规格的市场零售价格高于零售指导价格,各项指标保持良好状态。现代零售终端核心客户的卷烟经营数据需与北京烟草营销系统对接。

  二是加强品牌培育工作。充分发挥现代零售终端核心客户的市场引领和示范作用,一方面重点关注北京烟草2014年梳理的25个重点培育规格在核心客户群的购进、上柜、重需、零售价等销售情况,保持重点培育规格良好市场状态;另一方面加大新品培育力度,新品卷烟市场导入期中,优先考虑核心客户定点投放、产品培训、宣传展示、品吸体验,提高市场认知度,要求核心客户新品上柜率为100%。

  三是推进网上配货、网上结算工作。积极推进核心客户网上配货、实时结算工作的开展。营销中心将积极配合信息中心做好网配信息系统开发及技术保障工作,推进现代零售终端核心客户逐步实现100%扫码销售、100%网上配货。

  四是加大宣传促销。加大现代零售终端核心客户的宣传促销投入。在店面形象提升、卷烟陈列、建立消费体验区、试点开发和使用终端视频广告等方面,进行资源配置的调整和优化。

  五是逐步拓展核心客户群体。在第一批现代零售终端核心客户试点运行一段时间后,在信息系统支撑前提下,凡具备条件的零售客户可自主申请加入,并由区县局(公司)营销、专卖及内管部门审定合格后,可作为北京烟草现代零售终端核心客户,以此推动现代零售终端的发展。

  六是加强监督检查。北京烟草各级专卖内管部门,负责对现代零售终端核心客户的规范经营情况进行监督检查,如发现客户出现违法、违规情况,一律取消现代零售终端核心客户资格。

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