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烟草在线灌南消息 随着“规范保卫战”的深入开展，为进一步推动营销工作稳步有序进行，近日，江苏灌南分公司积极创新客户服务思路，推出“客户服务友情提醒”宣传单，转变服务观念，积极引导客户提升经营竞争力。
通过系统调阅，客户经理每月统计客户当月卷烟订货量、订货金额、重点品牌培育情况，以及该客户在所属业态类型内的经营能力排名。在走访过程中，客户经理及时告知客户的经营情况，现场进行点评，提醒客户在某个规格品牌培育方面的优势以及品牌培育方面的不足，帮助客户提升卷烟经营的能力和水平。
“友情提醒”活动的开展，帮助客户充分了解自身卷烟经营优势，合理安排卷烟销售计划，转被动服务为主动服务，解决客户服务“最后一公里”的问题。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果
