本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 商业平台 > 动态信息 > 正文

广西龙州县局加强参观线路客户培训(图)

2014年07月23日 来源:烟草在线龙州消息 作者:施旻
A+ A

  烟草在线龙州消息  随着全区现代卷烟零售终端建设检查现场会(广西南片区)的临近,广西崇左龙州县局营销部为了提高现场会的工作质量,近期,不断加强了参观线路客户培训,主要解决薄弱环节,抓好以下几点工作:

  一是接待工作从理论转到实战演练,从见到参观团的第一面开始,整个见面规范礼仪,过程的店面介绍及经营情况介绍,加入现代终端前后情况的对比,整体的认识及最后参观结束送客礼仪,都进行一一演练,提高了客户的接待水平。

  二是加强品牌推介能力的培训,对各品牌各规格的卖点及推介语进行了梳理和提炼,做成“一口清”的形式,让客户更方便理解和记忆,对品牌的识别及内涵有更清晰的认识,提高了客户主动推介的积极性。

  三是使用消费跟踪功能,针对客户对消费跟踪的意义和使用不太理解和了解,客户经理实行上门一对一培训,让客户清楚消费跟踪对提升经营能力的影响,及如何建立消费者档案,用跟踪数据提高客户服务的能力,进而提高整体盈利水平。

参观线路客户在进行接待演练的场景

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。