烟草在线大余消息　　为进一步加强卷烟零售终端建设，近日，江西大余县烟草分公司结合工作实际，采取“四个加强”措施，充分发挥终端优势，切实打牢终端基础。

　　一是加强宣传引导，增强参与热情。客户经理利用上门拜访、座谈交流等多种形式，广泛宣传终端建设的作用、意义，强化卷烟零售户对终端建设重要性的认识，引导有潜力的零售户积极参与到现代零售终端建设中。

　　二是加强巩固维护，提升建设质量。组织客户互相交叉参观、组织讨论、点评，相互提升，并通过检查及时发现问题，引导终端客户主动维护店面环境、卷烟出样，营造良好的消费环境，不断提高消费吸引力和终端建设形象。

　　三是加强客户服务，增进客我关系。以充分发挥“135”工作法在现代卷烟营销中的作用为依托，以终端需求为导向，优化业务流程，完善服务内容，健全服务标准，提升服务水平，按照终端功能需要，不断提供有针对性和个性化的服务，增强终端营销能力，发挥终端功能作用。

　　四是加强数据分析，发挥终端作用。加强零售终端客户的数据统计分析和利用工作，引导客户正常上线扫码，建立消费者档案，着力增强零售终端在宣传品牌、展示形象、采集信息、跟踪消费等方面的能力，在进一步提高工作效率的同时，切实提升终端建设水平。