烟草在线崇义消息　　为贯彻落实省局、市局关于加强现代卷烟零售终端建设的工作要求，努力提升卷烟营销发展水平，打造具有江西赣州烟草特色的现代卷烟零售终端，增强卷烟销售网络的竞争实力，结合崇义县系统工作实际，下半年工作计划制定如下：

　　（一）识别资源，合理规划零售终端分布及增长：遵循“宁缺毋滥”、“做一户成一户”的原则，通过平时走访，观察现有经营户，店内具备有相应硬件条件的零售户；通过各片区客户经理推荐的零售户；通过客户自主上门、来电要求申请的零售户。

　　（二）优化服务，保障利益，提升零售终端服务水平：通过走访，手把手教会经营户每日及每周应做事项。并以备忘纸条形式发放给经营户，以做提醒；通过在零售终端办公系统，在室内监督终端使用情况，实施“日跟进。周指导、月协助”工作步骤，对没有使用的经营户去电或进店提示；通过宣传使用零售终端能带来的好处，如前期对使用情况好的经营户的奖励、及时掌握店内库存情况、更合理科学订烟等，激起经营户的使用兴趣；通过数据说话，对全县经营户的上线率、使用情况进行每月排名，并进店告知每位经营户所处名次。增加奖励机制透明度公开度，及经营户信任度，激励经营户竞争意识。