烟草在线婺源消息 随着农忙时期的到来,为确保农村零售户经营农忙两不误,江西婺源分公司三要求努力做好客户服务,实现客我共赢。
一是走访时间要灵活。要尽可能地利用早上零售客户还没下地做活的时间段走访客户,对于部分没有拜访到位的客户,利用电话拜访、中午拜访、田头拜访等多种形式,确保走访到位。
二是特殊商机要抓住。要抓住农忙时期,外出务工人员返乡的特点,帮助零售户合理购进搭配卷烟品牌,强化品牌培育,同时指导客户合理订货、调整库存、加强经营,提升盈利水平。
三是安全提醒要到位。要求客户经理在走访的同时,提醒客户在经营时,做好防盗、防火、防抢、防骗等工作,确保财物不受损;嘱托客户在干活时,注意防暑、防晒,确保身体健康。