烟草在线蒙自消息 2014年,云南蒙自市烟草分公司提出“四要求”开展卷烟营销需求预测工作,挖掘市场需求,提高需求预测准确率,提升卷烟零售客户对货源投放的整体满意度。
一是合理选点。按流程和要求,结合蒙自市的实际,选取各片区内诚信度好、经营情况稳定、具代表性的卷烟零售客户作为需求预测长期采集点。要求客户经理重点做好选点客户的宣传引导工作,提高客户配合度,确保信息采集的真实性,做实需求预测基础工作。
二是准确采集信息。在进行需求预测信息采集时,客户经理按时、认真做好库存盘点记录,充分掌握客户购、销、存信息,了解卷烟零售客户的库存结构及真实需求,确保信息采集的准确性,提高需求预测质量。
三是科学分析数据。要求市场经理、客户经理层层把关,在充分掌握市场信息及客户需求后,深入分析不同片区、不同客户类型在不同阶段的品牌销售及品牌占比情况,并结合销售政策、销售季节、农网片区农作物收购时节等综合因素及时调整、修正数据,提升需求预测的科学预见性,体现预测成效。
四是加强培训。通过加强对卷烟营销人员需求预测能力、市场分析能力、服务客户能力等方面的培训,提升营销团队的综合业务素质。同时,通过加强对卷烟零售客户品牌培育及经营技巧的培训,整体提升客户的经营能力及盈利水平。
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