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江西宜春丰城分公司以教育实践活动促卷烟规范经营

2014年07月04日 来源:烟草在线宜春消息 作者:杜东恩
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  烟草在线宜春消息  党的群众路线教育实践活动开展以来,江西宜春市烟草公司丰城分公司始终将活动总体要求贯穿于卷烟经营中。通过走基层、解难题、办实事、惠民生,切实开展“赢在规范、赢在和谐、赢在终端”主题活动,不断提升丰城分公司规范管理形象和客户服务水平。

  走基层照镜子,召开零售客户座谈会。该分公司通过与零售客户“面对面、心交心”的沟通交流,切实了解和掌握卷烟市场真实情况、摸清零售客户诉求,为科学合理制定营销策略、客户服务措施提供依据。

  解难题正衣冠,建立对口联系零售客户机制。该分公司通过在全市建立零售客户在卷烟经营中的热点、难点问题,用真情打动客户、用细节影响客户,构建和谐、共赢的新型客我关系。

  查问题洗洗澡,开展卷烟经营各环节自查自纠。该分公司通过对客户信息、宣传促销、货源供应、订单采集等卷烟各环节自查自纠,及时发现和整改经营隐患和风险,让营销人员在卷烟经营上做到自省、自觉和自律。

  严规范治治病,正确处理规范经营与效益业绩的关系。该分公司以严格规范经营为生命线,进一步梳理和完善各项卷烟经营的文件、制度和办法,确保在复杂的外部环境和新的政策层面下全面完成各项卷烟经营目标。

  

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