烟草在线井研消息 为深入贯彻党的群众路线教育实践活动要求,根据市局(公司)“为民务实”专项行动实施方案相关规定,近日,四川省井研县局团支部组织青年党员、团员深入客户开展“三走进”活动,用实际行动把客户服务从“最后一公里”转化为“零公里”。
一是走进市场、了解民意。走进零售户家庭,与零售户开展面对面交流,倾听零售户的意见建议和心声,搜集零售户的库存、存销比、盈利水平等信息,为营销决策提供第一手资料。
二是走进店铺、帮客户做好店面管理。走进客户店铺,帮助客户做好库存、货架整理,陈列卷烟,打扫卫生等店铺维护,切实为零售户排忧解难。
三是走进卖场、帮客户做好品牌宣传。走进零售户卖场,帮助客户站柜台,宣传重点品牌,引导消费等。
本次活动共出动7人次,走访客户5户,收集各类信息12条,提供直接服务21人次,为“为民务实”专项行动注入新内容。