烟草在线红河消息 2014年以来,云南红河州烟草公司改变过去品牌经理按生产集团(厂家)管理卷烟品牌的做法,引入品类管理,与各工业企业建立市场营销协同机制,工商双方共同把握市场、研究市场、共育品牌,以品类管理提升品牌培育效果。
一是将卷烟按照品类进行划分后实施管理。一切从消费者角度出发,按消费者的消费需求和消费习惯对卷烟品牌进行划分、分析和管理,最大限度满足区域内各个细分市场的需求,按市场需求组织货源,满足多元化市场消费需求。实行品类管理以来,工商携手,共同研究和分析市场,找到体现消费者价值的品类特征和品类结构,将公司的资源利用最大化,以期实现工商双赢。
二是根据品牌生命周期对在销品牌进行日常管理。对新导入市场的卷烟品牌和工业企业共同开展产品与消费者测试及各种市场与客户调查活动,严把新品牌导入关;对成长期品牌主要以品牌扩张为目标,工商协同制定品牌推广计划,提高品牌上柜率和覆盖面,品牌经理定期向工业企业提供品牌销量、铺货、库存、价格等各种信息;对成熟期品牌继续发扬和维护品牌优势,根据工业企业对品牌的定位情况,与其共同制定品牌策划、管理和维护目标计划,共同制定和实施宣传维护方案,保持其市场优势,同时着手研究品牌替代方案;对衰退期品牌根据品牌评价办法,及时淘汰不适合本地市场需求、销售状况不佳、发展潜力小的品牌。
三是通过品类管理,整合资源,数据共享,利于零供双方在新品引进、商品布局与陈列、库存管理等方面的共同合作,提高决策有效性,立足卷烟市场整体需求,科学规划卷烟品类,更好地进行品牌培育,有效提升品牌竞争力。
四是通过品类管理,挖掘出卷烟品牌与消费者价值之间的关系,建立基于消费者价值体系的品类管理架构。通过零售终端与消费者的直接接触,建立和完善消费者数据库,精确了解消费者的个人价值体系构成及特点,减少由于信息缺失而造成的供需脱节、促销效果不理想等问题,同时可以合理调节市场品类结构,并对每个品类配置适当的品牌数量。将数据挖掘和精准营销应用到品类管理中,真正实现品类管理的价值。
五是对卷烟品牌体系进行整体构建和合理布局,助力品牌培育和实施精准营销。通过进一步细分市场,将需要开展精准营销的卷烟品牌规格直接导入相对应的消费细分市场,通过对目标消费者进行针对性的促销及个性化的服务,强化品牌所彰显的价值在消费者心中的形象,引导多元化消费。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果