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烟草在线射阳消息 为充分发挥基层服务站客户服务的“哨所”功能，近日，江苏射阳县局（分公司）全方位、多层次加强专销协作，启动“全员服务、全员营销、全员专卖”工作，全面提高服务质量和效率。
突出市场导向，强化全员服务。基层服务站稽查队员与客户经理按一对二共同服务区域客户，通过定期走访挂点包片零售客户，真心诚意地为客户办实事、解难题，以实实在在的工作成效赢得客户的信任和支持，提升客户满意度。
突出市场占有，强化全员营销。积极开展专销联动，中队在市场检查时协助营销宣传品牌、反馈信息，通过建立市场导向的信息采集机制、绩效导向的品牌管理机制、快速响应的市场跟进机制，推进精准营销，提升市场占有率。
突出市场净化，强化全员专卖。客户经理在营销服务时协助专卖宣传法律法规、规范经营，以有效发现和解决卷烟市场问题为工作核心，建立市场管理和市场监控工作机制，有针对性地规范卷烟市场秩序，提升市场净化水平。
