烟草在线福建消息　　近日，福建省厦门市烟草公司卷烟营销中心结合客户5年来历史订单数据，运用状态链方法，测度29个辅销烟准确率。通过状态链转移的概率，测算出零售客户对品牌接纳能力，这为今后按订单组织货源提供了有力的依据。　

　　据营销中心人员介绍，状态链是将零售客户历史上订单数据通过数学模型拟合，将客户订购卷烟状态归纳成4类——满足、基本满足、未满足、断货，然后根据时间序列的模型导入客户近期订购状态，最后预测出客户下一次订购该品牌的概率。也就是说，一方面，根据历史订单数据评估出下一次会订货的可能性，了解零售客户订货卷烟品牌的意愿；另一方面计算出已订购目标品牌这部分客户，在下一次订购这款烟时的可能数量。解决这两方面的问题，也就意味着分析出零售客户订购数量与订购行为之间的关联性。通过这种方式，可以提高预测客户准确率，同时也能预测出客户较为理想的订购数量。根据历史数据实践后，目前对已做策略卷烟品牌平均预测准确率已经达到90%以上。　

　　据悉，此项成果能够有效地评估区域市场内销售潜力，能够使投发效果得到相当可观提升。在下一阶段，该公司将应用关联分析模型，将销售能力相近的客户归为一类，统一制定货源投放策略。