烟草在线桂平消息 为了实现现代终端建设水平取得进一步提升,广西桂平市局营销部“三个脚印”扎实推进现代终端建设。
一是强化前期宣传引导,奠定思想前提。针对零售户原有人工管理模式,转变旧观念,从思想上认识并接受现代终端管理模式。利用“STOW”分析法原理,用通俗化表达从“优势、劣势、机会和威胁”四方面分析现代终端,从根本上打消零售户“嫌麻烦,怕管理”的想法,引导其自主更换烟柜、安装电脑并加入现代终端行列。
二是引导中期硬件提升,保证设备到位。建设过程中,从“纵横”两个维度做好零售户的硬件设备提升:纵向,做好投入硬件设备的引导工作,完善“陈列设备、店面形象、信息系统、电脑设备和广告灯箱”等设备,形成前后效果对比;横向,与业态、规模和区域相近的其他零售户相比较,分析硬件设备投入的完成性对提升经营能力的作用,使其更好认识现代终端的便利性。
三是跟进后期软件优化,升华经营水平。比硬件建设更为重要的是软件建设,后续持续跟踪提升零售户的“运用信息平台管理经营的意识、主动推介卷烟的意识、行业新时期的服务意识和卷烟经营的竞争意识”等内在动力,使其卷烟经营水平得到进一步提升。