烟草在线吉安消息 为加强卷烟配送管理,全面提升配送服务质量。近日,江西吉安市烟草专卖局采取多项有效措施加强对物流配送线路的整合,进一步提升卷烟配送的工作效率。
一是加强领导,高度重视。成立领导小组,召开专题会议对配送线路整合工作进行安排部署,制定线路调整方案、应急预案,为线路整合工作保驾护航。
二是反复论证,合理规划。对全市每条配送线路的路况、送货量、送货户数和行车里程等信息进行认真测算分析,确保数据真实有效。
三是信息准确,维护无误。对每位客户的访销周期、送货时间、线路等信息进行认真核实。确保信息准确,维护准确率100%。
四是把握重点,稳步推进。对线路整合工作的重点和难点进行分析,在运行初期及时发现问题、查找原因,对不符合要求的及时进行调整,确保线路整合工作得到稳步推进。
五是加强宣传,提高服务。营销、物流部门积极通过电话、短信、新商盟、到户拜访等方式向客户宣传线路调整后的订货周期、送货时间、货源供应政策等情况,取得客户的理解和支持,确保客户知晓率100%,确保线路整合工作有序推进。