烟草在线芦宝消息　　2014年“4·20”以来，四川雅安芦山的灾后重建项目开工较多，特别是在农村，90%以上的零售户都在进行房屋的新建和维修加固，外来务工人员增加，卷烟销售呈上升趋势。为了进一步了解市场实际情况，防止不规范经营行为的发生。四川雅安芦宝县局（分公司）内管人员与局长（经理）、支部书记一起走访了太平、龙门沿线约20户客户，内管人员以“计划、实施、反馈”三步走方法进行市场走访。

　　一、准备充分走市场。走访前内管员通过查询V3营销系统和V6内管系统，了解预计走访线路客户的销售总量，近段时间客户订单中的卷烟结构情况。查询该线路客户有无预警情况发生，有无组别变动异常客户。做到计划周密、有的放矢。

　　二、带着问题走市场。一是针对该线路的大客户，重点调查了客户主要订购品牌、数量；库存主要品牌、数量；上月订购总量；是否送货到户、是否代收代订、是否一户多证、是否落地销售。二是了解客户经理有无将营销策略宣传到位，服务客户是否有不规范行为发生。三是了解卷烟销售价格是否稳定，有无外流和内流的隐患。

　　三、走访信息有反馈。及时召开内管沟通会，将走访中发现的问题和隐患向相关部门作通报，要求相关部门在次日对于所反映问题进行调查解决。将解决后的情况向内管部门作汇报。做到事事有回音、件件有落实。