烟草在线临武消息　　2014年以来，湖南郴州临武县烟草专卖局通过实施“四大工程”促使专卖队伍提素质、转观念、树形象，全面推进专卖管理上水平。

　　一是实施“制度建设工程”，夯实管理基础。针对专卖队伍建设实际，不断完善专卖人员相关管理制度、工作流程和岗位职责，以狠抓制度、流程和职责落实为着力点，坚持以制度管理队伍，坚持以流程和职责推动专卖管理工作实施开展，真正做到“以制度带动素质提升、以制度提高工作效能、以制度促进作风转变”的专卖队伍管理新格局。

　　二是实施“学习培训工程”，提升执法水平。以专卖部门内训制度为基础，以专卖人员技能鉴定为推手，采取“思想政治学习与专卖管理技能相结合、自学与内训相结合、部门内训与上级培训相结合、走出去与请进来相结合、理论学习与实施操作相结合、师徒结对”等学习培训形式，突出学习培训的效果，全面提升专卖队伍综合素质。

　　三是实施“监管服务工程”，规范市场秩序。坚持“严格执法、执法为民”的工作理念，要求专卖管理人员在监管与服务方面做到精监管、提效率，精服务、上水平；细分辖区，细分零售客户、细分岗位，创新市场管理模式，进一步提升市场监管服务水平。

　　四是实施“绩效考核工程”，激发队伍活力。以绩效考核为导向驱动，把各项指标量化到人、责任到岗，强化考核力度，实行考核结果与绩效挂勾，严格奖惩兑现，做到奖罚分明、激励得当，切实调动专卖队伍的积极性、主动性、创造性。