烟草在线山东消息　　近日，山东滨州市委召开“社会治理创新奖”和“四好”表彰会议，滨州烟草专卖柔性执法办法荣获“2013滨州市社会治理创新奖”二等奖。

　　“滨州市社会治理创新奖”是滨州市委、市政法委、市综治办设立的，目的是表彰在平安滨州建设、法治滨州建设和深化治理领域中的发明创造和管理创新等方面做出突出贡献的单位。

　　近年来，滨州市局深刻领会国家局、省局依法行政工作精神，按照“打管疏服、刚柔并济”的工作方针，以“预防违法，减少违法，打击犯罪”为着力点，严格落实“晓之以法、明之以理、动之以情、感之以心”的工作要求，正确把握和处理好普法与执法、教育与处罚、转化与打击三种关系，努力实现“提高‘四无’最小市场比例”和“零售户自觉抵制违法、积极举报违法”的两个目标。通过抓制度创新、抓配套推进、抓调研督导、抓考核奖惩，确保了柔性执法试点工作的扎实有效开展，行政相对人守法意识显著增强，市场执法环境更加优化，执法成本大幅度降低，行政执法满意度持续提升。

　　下一步，滨州市局要求，一是坚持普法执法结合。注重普法宣传和法律服务，扩大专卖法律法规的社会宣传效果。切实提高零售户对烟草专卖制度及法律法规的理解，引导零售户自觉抵制违法，积极举报违法，做到守法经营。二是抓好教育培训工作。积极开展知识竞赛、专题讲座、典型案例讲评等多种形式的柔性执法培训活动，对日常执法工作中遇到的问题，结合柔性执法工作要求和实际执法经验，进行分析研究，使专卖执法人员真正做到学法、懂法、用法。三是加强痕迹化管理。全面梳理执法过程的各项工作流程，进一步强化、细化对“痕迹化”资料的采集和管理，确保每项工作都有迹可寻、有档可查。四是强化回访监督。积极建立社会舆论监督机制，畅通监督举报渠道，广泛征求零售户和消费者的意见和建议，通过事后回访调查，掌握客户经营动态，努力开创柔性执法工作新的局面。