湖南蓝山县局推进现代卷烟零售终端建设（图）

2014年04月14日来源：烟草在线蓝山消息作者：陈如新

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　　烟草在线蓝山消息　　近日，湖南永州蓝山县烟草专卖局（分公司）卷烟销售客户经理深入“潇湘情”服务品牌店，多举措开展驻店营销服务活动，扎实推进现代卷烟零售终端建设。一是采取“一对一”进驻“潇湘情”服务品牌店入户指导的方法，以教为推手，向零售客户传授营销方法与技巧，提升客户经营能力和赢利水平，指导客户做好卷烟购、销、存工作。二是指导零售客户熟悉零售终端管理系统，不断提高“功能终端”人员的服务技能、经营能力和综合素质，同时引导零售客户养成扫码销售的习惯，提升客户水平。三是要求客户经理在驻店营销服务中必须改进服务方式、规范服务行为、提升服务水平，积极引导客户关注消费者需求，建立真实的消费者档案，准确把握消费者需求，努力提高营销人员把握市场、调控市场能力。