烟草在线万载消息 随着现代卷烟零售终端建设工作的深入开展,近日,江西万载县分公司紧紧围绕终端价值、功能、形象、服务四个方面,不断加快推进现代卷烟零售终端建设。
一是上户摸底,挖掘终端价值。积极开展市场调研,通过对零售户信息调查摸底,及时掌握客户的经营时间、规模、卷烟陈列、电脑等情况,为下一步零售终端优质化与功能化建设提供依据。
二是上门指导,完善终端功能。围绕现代终端建设“六大功能”,努力提升终端信息化水平。实现上线一户、稳定一户,并确保质量同步推进,提高网上订货效率,提升客户经营能力和盈利水平。
三是软硬双抓,提升终端形象。通过价格标签发放、烟柜改造、扫描枪安装等方式,着力改善辖区终端“店面外观、店堂环境、展柜展架、卷烟陈列”四个视觉点,促进零售终端“软实力”提升。
四是创新载体,加强终端服务。强化营销基础工作管理,关注客户需求、改进服务方式、规范服务行为、提升服务水平;对特困零售户开展亲情帮扶、经营指导等帮扶活动。