烟草在线南昌消息 近日,江西南昌市局人劳科完善补充医保规定,明确补充医保报销范围和报销流程,对报销过程中出现问题耐心解释和处理,为广大在职员工和退休员工解决后顾之忧。
一是与保险合作单位达成协议,每月上门为南昌市局员工现场报销,对各类医疗保险问题提供专业的解释和帮助。
二是印制统一的保险报销模板,每位员工本可将报销材料交给部门预算管理员处进行统一报销。
三是针对部分员工原提供的中行账号存在升级的现象,导致报销金额支付失败,由人劳科及保险合作单位及时处理账户变更信息并对后续金额到账情况跟进反馈。