烟草在线沾益消息　　为加强企业党的基层组织建设，着力解决党支部凝聚力、号召力不强，活动形式单一、缺乏活力的问题，充分发挥党员先锋模范作用，按照云南曲靖沾益县局党的群众路线教育实践活动的统一安排和部署，销售专卖党支部于3月31日上午召开“心连心、共发展，严格执法、优质服务”专题讨论会，县局第三督导组参加会议。

　　沾益县局销售专卖党支部在前期党员积极自学和集中学习《党章》、《廉政准则》、《论群众路线—重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费—重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习读本》等材料的基础上组织召开了此次专题讨论会，旨在通过专题讨论会，加强支部各党员理想信念、党性党风党纪和道德品行、马克思主义群众观点和党的群众路线集中学习和研讨。

　　专卖监督管理办公室主任张杰发言说：通过参与这次党的群众路线教育实践活动，使我们认识到要想工作作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，开展好烟草专卖执法活动，践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，就要进一步完善执法管理队伍工作措施，热情服务，真正做到为零售户解忧，替零售户服务，最大限度地树立诚信管理服务卷烟零售户，零售户不仅是我们的管理对象，也更是我们的服务对象，更是烟草行业赖以持续发展的对象，与零售户建立长远稳定的伙伴关系显得极其重要。严格执法要照章办事，不受情感的掺杂影响，但这并不意味着执法管理人员在平时就不可以与被管理者交流、发展友情，作为烟草专卖的执法管理者平时完全可以与零售户建立诚信友情和服务关系，倾听一下他们的呼声，多一些交流，就多一份理解，少一些刁难和抵触；同时要积极建立健全社会监管体系，充分发挥社会力量的作用，加大对无证经营、大户变相批发卷烟的打击查处，转变工作重点，加大对重点监管户的检查，以更好地引导更多的零售户诚信守法经营；要完善推广新型客户关系管理，提高服务意识，以客户需求为导向，优化服务，保证零售户的合法利益，增加零售户的满意度。

　　卷烟市场部职工周旭东谈道：党中央提出开展群众路线教育活动，就是要我们党员“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，通过开展群众路线，切实解决自身存在的问题，解决“四风”问题，进一步转变作风。作为卷烟营销战线最前沿的一员，要密切联系好卷烟零售户，秉承“利国惠民，至爱大成”的核心价值理念，以提高卷烟经济运行质量和效益为目标，坚持“总量控制、稍紧平衡”总方针，把握“狠抓基础、稳中求进”总基调，突出做大市场、做名品牌、做优服务、做实基础工作重点，努力把”七彩“服务品牌融入销售，融入零售户，提高服务质量，通过深入零售户，着力解决零售户存在的实际困难，让零售户得到更多的实惠；围绕“调优结构”这一工作主线，积极开展品牌培育和市场服务工作，进一步规范经营，提高品牌培育和引导消费的能力，提升客户服务水平，打牢工作基础和市场基础，进一步提高对零售户的满意度，从而让群众路线教育活动出实效，全面推动卷烟营销上水平。

　　讨论会上，支部其他各位党员也分别结合自身工作岗位和党的群众路线学习时间活动心得，就卷烟销售“心连心、共发展”专题、专卖执法“严格执法、优质服务”专题作了交流发言，并热烈讨论。