烟草在线蒲城消息　　针对在现代卷烟零售终端建设中，很多零售客户嫌扫码枪使用比较麻烦而不愿意接受或不连续使用情况，既影响到数据采集的效果，还达不到打造终端店的目的。对此，陕西省蒲城县局客服部总结出一套“避虚就实”的宣传方法，收到了良好的效果。

　　在终端建设宣传中改变以往照本宣科式的宣传方式，重点宣传使用扫码枪的好处：一是便于随时掌握商品动销信息，做到心中有数，一目了然；二是有助于提升商店在客户心中的档次低位，给消费者一个“正规”的感觉；三是因为价格是电脑自动读取而非口头协商，能让那些喜欢砍价的消费者自动闭口，实现“超市效应”；四是扫码读取离不开条码的支持，能给消费者一个“货真价实”的感觉，提高商店的信誉。事实上，这四点正是影响零售店经营利润的重要因素，在利益的驱动下，客户对使用扫码枪的认识必然会有改观。

　　在激发起了客户的信心以后，我们还进一步引导客户如何做好扫码枪的使用。一是要对全店商品进行扫码，而不能因为这是烟草要求的工作就只是使用在卷烟销售上；二是要坚持使用，只要是商品交易都进行扫描；三是注意商品信息的及时更新，对新增品类及时录入价格信息；四是避免无条码商品（多数是低劣商品）进店。

　　通过积极宣传，蒲城县局2014年上半年拟发展网配客户335户，截止目前已发展220户。