烟草在线永顺消息 近日,湖南湘西永顺县烟草专卖局实现了零售许可证办理与县政府政务公开网站“专线对接”,拓展了便民渠道,让办证服务成为群众“看得见”的服务。
实现零售许可证办理“专线对接”后,办证群众可在线申请零售许可证新办、延续、注销、停业、歇业等业务,业务受理之后,可在县政府政务公开网站上查询办理进度。另外,客户有任何相关疑惑或要求,均可在线提问,永顺县局将以“群众的问题就是必答题”的态度,及时、耐心地予以答复。此项服务的开通使得群众能更加便捷地掌握证件办理情况,也可借助此平台,对办证服务进行有效监督。永顺县局将以此次“专线对接”为契机,积极推进政务公开,规范行政行为,加强与群众沟通,把听民声、解民难的群众路线落到实处。